凈水行業(yè)在我國已歷經(jīng)二十多年的發(fā)展,期間逐漸形成了兩大主要應用領域:一是家用市場,作為凈水行業(yè)的絕對主流,持續(xù)引領著行業(yè)的發(fā)展方向;二是商用凈水市場,近年來其應用逐漸崛起,成為整個行業(yè)關注的焦點和新的藍海市場。
凈水產(chǎn)品在民用市場的普及率已接近10%,而與之相比,商用領域的普及率則遠低于此。這一現(xiàn)狀不僅揭示了凈水行業(yè)在我國依然屬于藍海市場,更預示著其作為朝陽產(chǎn)業(yè),擁有廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場潛力。
近年來,無論是家用還是商用,凈水行業(yè)都在隨著需求、場景和技術的變化而不斷演進。這些變化既帶來了挑戰(zhàn),也孕育了機遇,更推動了整個行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
商用凈水市場的專業(yè)化趨勢
在商用凈水市場的發(fā)展中,“專業(yè)”成為了近兩年最為顯著的關鍵詞。這一專業(yè)性主要體現(xiàn)在兩個維度:客戶的專業(yè)化和產(chǎn)品的專業(yè)化。
隨著家用凈水關注度和普及率的不斷提升,其發(fā)展趨勢也在反向影響著商用凈水的發(fā)展。與家用凈水相似,商用凈水也經(jīng)歷了從滿足基本飲水需求,到實現(xiàn)凈化加熱,再到融入物聯(lián)智能,直至如今對顏值的高要求??蛻舻男枨笕找鎸I(yè),要求也越來越高。
最初,商用凈水的應用領域主要集中在餐飲行業(yè)。以沁園為例,2009年,沁園在上海成立了大客戶部,專門針對商用、尤其是餐飲凈水進行拓展。2011年,沁園又在寧波成立了公共飲水設備有限公司,專門為學校、辦公等公共場所生產(chǎn)提供凈水設備。
在過去的十多年里,我國凈水行業(yè)涌現(xiàn)出了眾多凈水企業(yè)和品牌,其中不乏涉足商用凈水領域的企業(yè)。這足以證明商用凈水市場的巨大空間。然而,與此同時,我們也看到,盡管進入者絡繹不絕,但同樣也有品牌選擇退出。這足以說明,商用凈水市場并非易攻之地。
隨著各地方疾控中心對水質(zhì)檢測要求的提高,商用凈水不僅需要滿足凈化過濾、智能互聯(lián)的需求,更需確保安全。這包括電器安全以及水質(zhì)在內(nèi)的多重安全標準。這就要求企業(yè)在產(chǎn)品技術創(chuàng)新的同時,還需不斷進行技術升級。對于實力不足的企業(yè)而言,這無疑是一場更為全面的考驗。
商用凈水市場的多元化與碎片化
除了產(chǎn)品和技術的不斷升級以滿足客戶日益專業(yè)化、品質(zhì)化和智能化的需求外,商用凈水行業(yè)也隨著渠道的多元化而逐漸碎片化。
線上平臺,尤其是大型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購平臺,對商用凈水行業(yè)的影響日益加深。在這些平臺的推動下,一方面,商用凈水得以進入更多場景和客戶的視野;另一方面,行業(yè)透明度不斷提升,幾乎處于“裸奔”狀態(tài)。
同時,凈水行業(yè)在C端的發(fā)力也反哺了B端。家用C端和商用B端正在逐漸融合,線上的信息和品牌傳播正更深入地滲透到B端市場。
基于此,已有企業(yè)在線上大膽布局,通過家用凈水切入并推動商用凈水的發(fā)展。這些企業(yè)不僅進一步細分了商用客戶,如將市政用水需求細分為交通、醫(yī)療、學校、工廠以及高端商用客戶等,還成立了全流程服務團隊,采取一對一服務不同類型客戶。
以某企業(yè)為例,該企業(yè)在商用領域始終保持著增長態(tài)勢。今年五月,該企業(yè)還將推出搭載智能模塊的商用凈水新品,實現(xiàn)場景全透明應用。通過手機和工廠后臺,企業(yè)可以監(jiān)測客戶的用水情況,從而解決在無人狀態(tài)下的持續(xù)漏水等問題。漏水作為商用凈水的一大痛點,與家用凈水相似。但如今,品牌產(chǎn)品已從產(chǎn)品端解決了漏水問題。然而,漏水問題依然存在,很大程度上可能是由于安裝和使用不當所致。尤其在商用場所,一旦漏水,其影響和損失將更大。因此,該企業(yè)通過智能技術的加持,實現(xiàn)了漏水手機報警功能,并在后臺24小時待命,一旦接到報警即可啟動關閉程序。
商用凈水市場的挑戰(zhàn)與機遇
商用凈水在我國經(jīng)歷了從解決飲水需求到品質(zhì)化需求再到智能化發(fā)展的幾個階段。這些經(jīng)歷讓我國商用凈水的軌跡變得越來越清晰:走一條專業(yè)化發(fā)展之路,同時不斷進行產(chǎn)品細分和客戶細分,并在此基礎上夯實產(chǎn)品和技術基礎,不斷升級。
然而,盡管商用凈水市場空間巨大,但為何仍有企業(yè)選擇退出?這可能與近年來整個家電行業(yè)的熱詞“卷”有關。在激烈的市場競爭中,企業(yè)需要不斷提升自身實力以應對挑戰(zhàn)。而對于實力不足或缺乏創(chuàng)新的企業(yè)而言,退出市場或許成為了一種無奈的選擇。
但無論如何,商用凈水市場的發(fā)展趨勢依然向好。隨著技術的不斷進步和市場的日益成熟,商用凈水行業(yè)將迎來更加廣闊的發(fā)展前景。對于已經(jīng)入局或即將入局的企業(yè)而言,抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、不斷創(chuàng)新將是其未來發(fā)展的關鍵所在。
未來,商用凈水市場將繼續(xù)保持快速增長的態(tài)勢。企業(yè)需要緊跟市場發(fā)展趨勢和客戶需求變化,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務水平。同時,企業(yè)還需要加強渠道建設和市場推廣力度,以更好地滿足客戶需求并拓展市場份額。在競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)需要保持敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新能力,以不斷推出符合市場需求的新產(chǎn)品和服務模式。
此外,隨著消費者對健康飲水意識的不斷提升和環(huán)保理念的日益深入人心,商用凈水市場也將更加注重產(chǎn)品的健康性和環(huán)保性。因此,企業(yè)需要加強在健康飲水和環(huán)保技術方面的研發(fā)和創(chuàng)新力度,以推出更加符合消費者需求和市場趨勢的產(chǎn)品。
綜上所述,商用凈水市場在我國的發(fā)展前景廣闊且充滿機遇。然而,企業(yè)也需要面對激烈的市場競爭和不斷變化的客戶需求等挑戰(zhàn)。只有不斷提升自身實力、加強創(chuàng)新和市場推廣力度,才能在市場中立于不敗之地并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。