一場疫情,帶火了健康類家電產(chǎn)品,整個行業(yè)加速,實現(xiàn)了20%以上的增長,凈化.html'>空氣凈化器、新風(fēng)系統(tǒng)、便攜類健康家電等稱為年輕家庭新寵。
但相對全球,中國市場的空氣健康家電滲透率仍有較大上升空間。
市場公開數(shù)據(jù)顯示,中國空氣質(zhì)量與世界主要經(jīng)濟(jì)體相比較差,但中國市場的環(huán)境健康產(chǎn)品的gdp加權(quán)滲透指數(shù)非常低,有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/span>
中國人均gdp:10,098美元,家庭普及率:2%,gdp加權(quán)滲透指數(shù):0.19;日本人均gdp:40,884美元,家庭普及率:34%,gdp加權(quán)滲透指數(shù):0.83;美國人均gdp:65,111美元,家庭普及率:28%,gdp加權(quán)滲透指數(shù):0.43。
疫情提高了消費(fèi)者對空氣質(zhì)量的關(guān)注。
受疫情影響,線上家電消費(fèi)者中關(guān)注空氣健康的比例上升;調(diào)研顯示,32%的受訪者將空氣質(zhì)量列為自身最重要的健康需求。92%的受訪者在選購家電時關(guān)注健康功能。
消費(fèi)者對空氣健康關(guān)注度的提升使空氣健康家電快速走出疫情帶來的低谷,近半年線上市場成交額同比上漲12.38%,用戶規(guī)模同比上升14.5%。
除甲醛依然是空氣健康整體市場的主需求,但消費(fèi)者對靜音效果最有體會。從搜索詞及購后體驗來看,整體市場的消費(fèi)者對“靜音”、“異味”及“濾芯”等與實際使用體驗有關(guān)的產(chǎn)品特性十分關(guān)注。
空氣健康整體市場中,三千以上的高價格帶成交額及用戶數(shù)量同比增長最多。由于用戶數(shù)量同比增幅最大,且客單價最高,高價格帶產(chǎn)品的成交額上升幅度最高,空氣健康家電市場呈現(xiàn)消費(fèi)升級的趨勢。
0-3歲幼童寶爸寶媽相對市場整體消費(fèi)者,更偏好高價格帶產(chǎn)品。相比其他價格帶人群,高價格帶人群更喜歡購買紙尿布、吸奶器、奶粉等嬰童類產(chǎn)品;在其它類目上,除因消費(fèi)力差異導(dǎo)致中低價格帶人群更偏好平價品牌、國產(chǎn)品牌以外,沒有明顯差異。
空氣健康家電高價格帶消費(fèi)者中:無耗材、智能、數(shù)顯等特點更受關(guān)注。相比整體市場,高價格帶產(chǎn)品賣點與消費(fèi)者需求在除甲醛及智能方面匹配度較高,但熱搜詞及購后評價體現(xiàn)了消費(fèi)者對濾芯更換體驗的關(guān)注以及對無耗材空氣健康產(chǎn)品的偏好。
空氣凈化器占據(jù)了線上空氣健康家電交易額的九成,新風(fēng)機(jī).html'>風(fēng)機(jī)占比4.31%。由于體量過大,空氣凈化器的價格帶及人群特點主導(dǎo)了整體市場;因此,空氣凈化器的高價值人群特征及貨品迭代趨勢是空氣健康家電中最值得深入探究的機(jī)會點。
購買空氣凈化器的人群中,高素質(zhì)人群居多。
1-3線城市居民超過80%,中-高消費(fèi)力人群超過80%,30-39歲人群超過50%。針對生活在1-3線的30-39歲中高消費(fèi)力人群這一核心消費(fèi)人群進(jìn)行大數(shù)據(jù)及小數(shù)據(jù)維度的深挖細(xì)分后,可以總結(jié)出三類特色人群。此外,寵寶爸媽更關(guān)注寶寶出生前后,實用派關(guān)心家庭聚會的空氣質(zhì)量。
除了甲醛,大家也很關(guān)注灰塵及病毒問題。相比其他人群,寵寶爸媽更加關(guān)注甲醛,而實用派對空氣質(zhì)量的方方面面都很關(guān)心。
大家都青睞大品牌和口碑品牌??诒扑]更能影響寵爸寶媽,格調(diào)家愛好小眾也易被種草,實用派對國外品牌更傾心。
在品牌傳播層面,小紅書、微博和微信是種草主營地,企業(yè)應(yīng)該大力關(guān)注。
在產(chǎn)品的后期服務(wù)上,更換濾網(wǎng).html'>濾網(wǎng)方便的產(chǎn)品更被喜愛寵寶爸媽尤其關(guān)注多功能性,濾網(wǎng)濾芯更換便利是寵寶爸媽和實用派的共同關(guān)注點,格調(diào)家則愛好外觀和科技智能。
消費(fèi)者大部分是顏值控,都偏好外觀大氣簡約,仍需要細(xì)節(jié)彰顯品位。作為生活電器,空凈產(chǎn)品的外觀需要能夠與整體家裝風(fēng)格協(xié)調(diào);雖然現(xiàn)代簡約的外形及配色最適配多種家居設(shè)計,也最受消費(fèi)者歡迎,但在簡約外形上增加如復(fù)雜線條,織物覆蓋等小細(xì)節(jié)正成為空氣凈化器打破外觀同質(zhì)化的趨勢。
在簡約外觀及配色上尋找材質(zhì)及細(xì)節(jié)設(shè)計的突破,已經(jīng)成為今年的設(shè)計趨勢。在功能層面上,消費(fèi)者傾向于產(chǎn)品有多功能、智能化以及獨有科技特性。
有91%的人傾向于針對多種污染物的凈化功能,有34%的傾向于手機(jī)app遠(yuǎn)程操控,有39%的人傾向于產(chǎn)品具備飛沫及氣溶膠吸附及殺菌技術(shù)。
寵寶爸媽購買空凈產(chǎn)品的均價最高,能接受的溢價也最高;品位格調(diào)家及大牌實用派在購買均價及溢價接受度上緊隨其后,且彼此間相差不大。普遍接受的價格區(qū)間在2664-2840元之間。
極高價值人群更希望自己的下一款空氣凈化器可以承擔(dān)多種不同的凈化任務(wù),并且更加智能;但高價值人群則希望自己的新空氣凈化器可以擁有某種獨有科技;但兩類人都希望濾網(wǎng)/濾芯的替換變得更方便。
目前在空氣凈化器中廣泛使用的活性炭及hepa濾網(wǎng),在我國較差的空氣質(zhì)量環(huán)境中使用壽命較短,而正版濾網(wǎng)數(shù)百元的售價變相增加了消費(fèi)者的使用成本;非吸附式的免更換濾芯/濾網(wǎng)不但可以降低二次污染的風(fēng)險,還可以令使用體驗更便利,降低使用成本,從而提高產(chǎn)品競爭力。
超過50%的受訪者表示濾網(wǎng)/濾芯更換是否便利,是他們重點考慮的因素;超過1/3關(guān)注獨有科技的受訪者表示,最期待濾芯/濾網(wǎng)免更換技術(shù)。
疫情使人們了解了飛沫氣溶膠能夠傳播細(xì)菌及病毒,如果一款空氣凈化器能夠智能識別空氣中的飛沫及氣溶膠,并對pm0.1級別的可吸入顆粒物及致病因子進(jìn)行精準(zhǔn)過濾消殺,將可以打造一個真正健康的室內(nèi)空氣環(huán)境。關(guān)注多功能的受訪者中有91%表示,最重視產(chǎn)品對不同類型污染物的過濾能力。
空氣凈化器在未來仍然會是整體空氣健康家電市場的主力類目。作為最具備代表性的空氣健康產(chǎn)品,空氣凈化器的創(chuàng)新迭代趨勢值得整個空氣健康家電市場參考借鑒。
人們對殺菌消毒、除塵的需求不斷上升,也開始更加關(guān)注日程生活中除了甲醛之外其它可能影響身體健康的污染物。在突出產(chǎn)品除甲醛能力的同時,應(yīng)該探索更多的健康需求,全方位營造健康的空氣環(huán)境。