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搶商時代,舒適家居需把經(jīng)銷商選品的12個“障礙點”變成突破點

   日期:2021-03-31     瀏覽:814    

廠家在招商過程中,有時會遇到經(jīng)銷商“不感冒”的情況。如果不把經(jīng)銷商心里的“障礙點”清除,廠家就無法找到招商的突破點。以舒適智能相關(guān)的新風(fēng)、凈水、壁掛爐智能家居等品類來說,想要開拓市場,就要面對形形色色的經(jīng)銷商,從陌生到熟悉再到合作的過程,需要準確把握不同區(qū)域,不同銷售規(guī)模經(jīng)銷商的痛點,直達他們最需要的癢點,盡快促成彼此之間的合作。在這個搶商的時代,廠家需要想盡辦法來撓準經(jīng)銷商的癢癢肉,那么,經(jīng)銷商選品時都有哪些“障礙點”呢?



1消費者不喜歡,不接


近兩年來消費者越來越理性,他們對產(chǎn)品具備一定的辨識度,有自己心里的選擇標準,不會因為某一個促銷活動,或者促銷員的賣力推廣,就會輕易接受一款產(chǎn)品。所以大部分舒適智能的經(jīng)銷商選擇一款新產(chǎn)品時,首先就要看這款產(chǎn)品是否能被本地的消費者所接受。因此,廠家最好在招商前期派駐公司業(yè)務(wù)員多走訪市場,了解招商區(qū)域的消費者在產(chǎn)品方面的需求,這樣才有助于廠家成功招到商。


2沒知名度,不選


對于經(jīng)銷商來說,一個影響力大的品牌在市場上的推廣難度會大幅降低,所以通常他們都會非常看重品牌的知名度。有經(jīng)銷商說到,不知名的新風(fēng)或者凈水品牌,或者是連聽都沒聽過的品牌,將來代理了產(chǎn)品后,還要做很多推廣工作,就算自己的渠道再強勢,品牌沒有號召力,恐怕也推廣不起來,與其浪費這個精力,不如集中人力、物力來推廣自己現(xiàn)有的產(chǎn)品。對于規(guī)模較強的經(jīng)銷商來說,他們手里并不缺產(chǎn)品,所以廠家要打動他們的心并不容易,品牌應(yīng)該算是一塊“敲門磚”。


3這款我有,不要


每個經(jīng)銷商在選新品時都會首先考慮公司是否真的需要,是否滿足目前公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整需求。尤其是現(xiàn)在,經(jīng)銷商對調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加重視。重復(fù)的價位、不是需要的品類、重合的品牌、曾經(jīng)合作過的廠家、與公司戰(zhàn)略不符等等都有可能成為被拒絕的理由。“我們公司目前不需要這個產(chǎn)品,這與我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不符合?!边@成為招商人員聽到最頻繁的理由之一。當然這個問題本身很難解決,并不是沒有辦法。為了減少廠家不必要的費用、業(yè)務(wù)人員不必要的跑腿,廠家在某地招商時應(yīng)該預(yù)先對該市場進行調(diào)研。如果該區(qū)域正缺少這個價位段的產(chǎn)品或者該地就認這個品牌,那么招商也就相對容易很多。


4廠家不重視,不做


很多時候,舒適家居各領(lǐng)域廠家對市場的重視程度會對經(jīng)銷商是否決定選該產(chǎn)品起到?jīng)Q定性作用。前段時間,一位經(jīng)銷商向筆者詢問某品牌情況,他表示目前正密切關(guān)注該產(chǎn)品情況,但由于不了解該產(chǎn)品對其所在市場的真實態(tài)度,而不敢貿(mào)然代理?!叭绻皇欠笱?,那么我的錢就將付諸東流,為這樣的廠家費時、費錢十分不值得。如果廠家對我們市場重視,愿意投入,那么我就愿意代理,和廠家一起奮斗?!睆S家若能跟經(jīng)銷商明確表態(tài)和對該市場未來的規(guī)劃,而不是為了招商而招商,那么這可能比產(chǎn)品更容易吸引經(jīng)銷商。


5利潤太低,不搞


商人要的是利益,沒有可觀的收益,經(jīng)銷商選擇新品的動力肯定會降低。經(jīng)銷商選擇新產(chǎn)品時,先期會對廠家以及產(chǎn)品進行市場調(diào)研,一旦得知企業(yè)有不講信譽的行為,肯定不會與其合作。還有一種廠家存在忽悠的成分,他們將利潤制定得非常高,等經(jīng)銷商打款以后,先前承諾的卻不兌現(xiàn),還有可能“斂財”后走人。現(xiàn)在經(jīng)銷商們選擇合作廠家時都非常謹慎,所以廠家在制定產(chǎn)品利潤時,必須做到合理分配,達到經(jīng)銷商的心理預(yù)期后,雙方之間合作的可能性才會更高。



6產(chǎn)品不合眼,不行


在給經(jīng)銷商介紹新產(chǎn)品時,大都數(shù)經(jīng)銷商的第一反應(yīng)是:什么廠家的?價格是多少?是否是主導(dǎo)產(chǎn)品?這些也許不是經(jīng)銷商選品的決定性因素,但卻是他們選品的第一要素,也是對新品的第一印象。這些第一印象的好壞直接影響經(jīng)銷商對產(chǎn)品進一步了解的意愿。當然,在某些特殊地區(qū)和特殊時期,這些因素也可能成為決定性因素,什么樣的產(chǎn)品適合什么地區(qū),應(yīng)該是廠家招商需要考慮的第一步,而不是因為廠家想開發(fā)某個市場而貿(mào)然招商。為了開發(fā)某個地區(qū)而設(shè)計適合該地區(qū)消費特征的產(chǎn)品可能在招商時更加順利。


7合作不愉快,不干


廠商關(guān)系的好壞,與廠商模式是否合理有直接關(guān)系。有很多廠家在招商時對廠商合作的模式只做了簡單描述,并不重視。而舒適家居各領(lǐng)域的招商業(yè)務(wù)員人員在市場上走訪招商時,由于廠商合作模式解釋不清,也是去了很多可能合作的機會。一個好的廠商模式能夠引起經(jīng)銷商極大的興趣。在目前行業(yè)形勢下,隨著經(jīng)銷商地位的逐漸提高,平等、開放、自由的廠商合作模式更易受到經(jīng)銷商的青睞,給經(jīng)銷商足夠的政策支持和操作自由,也許更易得到他們的好感,促成交易的快速實現(xiàn)和長期的合作。


8產(chǎn)品太雜,不爽


有經(jīng)銷商反映,一個企業(yè)的產(chǎn)品如果太多,先期有可能給消費者造成產(chǎn)品暢銷的感覺,但時間長了以后,更容易讓消費者眼花繚亂,選擇的興趣也會降低。尤其是那些在市場上已經(jīng)運作多年的品牌。綜合考慮以后,經(jīng)銷商不愿意選擇這種成熟企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品了。實際上,他們并不是不認可企業(yè),只是現(xiàn)在推廣新品的成本逐年上漲,他們更愿意運作那些在市場上還有潛力的品牌,而不是那些過于成熟的品牌。這也成為了廠商之間一個不小的矛盾點,廠家希望多開發(fā)產(chǎn)品,多創(chuàng)造業(yè)績,可經(jīng)銷商卻害怕產(chǎn)品過雜,市場難做。


9打錢太多,不談


在行業(yè)發(fā)展的黃金十年間,經(jīng)銷商們賺錢比較容易,手中的資金比較充裕,對于首批款金額關(guān)注并不多。那時候,廠家的招商門檻也相應(yīng)比較高。而如今整個行業(yè)產(chǎn)品利潤下滑,經(jīng)銷商手中可支配的資金減少,廠家的門檻也降低了,盡管如此,經(jīng)銷商在選擇新品時也更加敏感,因為他們更害怕自己被“套住”。如果舒適家居廠家要求的首批打款過多,經(jīng)銷商被“壓”的庫存也就越高,風(fēng)險也越大。在前兩年已經(jīng)受夠庫存“重壓”的經(jīng)銷商們害怕再次被“壓”。什么時期,想招什么樣的經(jīng)銷商就應(yīng)該設(shè)定合適的首批打款額,廠家不能根據(jù)自身品牌的知名度來設(shè)計首批款額度,這樣很有可能起到反作用。


10“模式”不接地氣,不妥


一個企業(yè)的運作模式對產(chǎn)品的推廣起著非常重要的作用,如果企業(yè)的操作思路符合當?shù)氐氖袌銮闆r,才有可能將產(chǎn)品推廣成功,反之則不然。此外,經(jīng)銷商運作產(chǎn)品時,也有自己的一套思路,如果他不認可廠家的方法,雙方的合作可能性也會大幅度降低。所以廠家在選擇經(jīng)銷商之前,也會大致地了解當?shù)氐氖袌銮闆r和經(jīng)銷商的發(fā)展歷程,雙方交談時,彼此間也會互相考量,因此,廠家在制定招商模式時,最好因地、“因商”制宜,保持靈活性才有可能招到合適的經(jīng)銷商。


11態(tài)度強橫,不成


廠家業(yè)務(wù)員代表的是企業(yè)形象,他們的一舉一動都側(cè)面反映了廠家對經(jīng)銷商和市場的重視程度。由于經(jīng)銷商處于產(chǎn)業(yè)鏈下游,所以過去廠商保持了較長時間“廠強商弱”的關(guān)系,經(jīng)銷商的話語權(quán)比較小,也導(dǎo)致一些廠家業(yè)務(wù)員態(tài)度傲慢,對經(jīng)銷商的態(tài)度不夠誠懇。但是在這個舒適家居各領(lǐng)域“搶商”的時代,經(jīng)銷商手里不缺品牌,也更不缺選擇的機會,如果廠家業(yè)務(wù)員依然保持以前的習(xí)慣,很容易招致經(jīng)銷商的反感。經(jīng)銷商認為,廠家有可能沒有足夠地重視他所在的區(qū)域,所以會有這種態(tài)度,這樣一來,將來有可能降低對市場的投入。


12服務(wù)意識差,不玩


廠家的后續(xù)服務(wù)是否到位,從代理產(chǎn)品之前到初期階段都很難看出,不確定因素很多,因此很多經(jīng)銷商在代理產(chǎn)品時既糾結(jié)又猶豫,但提前考慮該問題的并不多。在招商之初,大家的關(guān)注點大都在產(chǎn)品本身和廠家上,對于廠家的后續(xù)服務(wù)是否好,并未主動問及。在很多經(jīng)銷商看來,如果是大廠家,后期的服務(wù)也不會差。但實際情況并沒有這么樂觀,在代理新產(chǎn)品后,由于廠家沒有及時地跟進和后續(xù)服務(wù),讓很多經(jīng)銷商怨聲載道,對廠家及該產(chǎn)品都失去了信心。經(jīng)銷商之間都是有關(guān)聯(lián)的,一旦觸到經(jīng)銷商的底線,可能得罪的不只是一個經(jīng)銷商,而是一群經(jīng)銷商。為了避免這樣的事情發(fā)生,廠家不能只顧眼前,而應(yīng)該及時兌現(xiàn)承諾,并執(zhí)行到位。


 
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