后疫情時代的中央空調行業(yè)內,不僅家裝市場迎來產品到系統(tǒng)方案、冷熱到舒適健康的加速轉換,工裝市場同樣也面臨著各層面的升級變化。且長久以來,工裝項目市場對于廣大工程商而言,其實都存在著較高的風險性,尤其是在疫情沖擊下,壓力也不言而喻。目前伴隨疫情常態(tài)化,工裝市場中各領域工程項目分別呈現(xiàn)出以下幾個轉變趨勢。
隨著疫情后的消費需求反彈,商業(yè)經濟逐漸恢復到以往活力,商業(yè)類型工程項目也保持著連續(xù)性建設。以各地區(qū)商業(yè)綜合體為代表建筑的工程項目,依托國內經濟回暖和城市建設的利好,項目數(shù)量有所增加,匯集大型商業(yè)中心、高級酒店、寫字樓、公寓、住宅和公共空間等多種建筑功能、業(yè)態(tài)的大型綜合性建筑群也在近年來呈現(xiàn)高速發(fā)展的態(tài)勢,這不僅因為商業(yè)資本在投入建設時都會遵循發(fā)展的要義,持續(xù)輸出品牌文化,另一方面,商業(yè)工程項目在競爭層面也更加注重品牌產品化,為擴張市場版圖打造連續(xù)性的工程項目。這類商業(yè)工程項目多要后期出售,對中央空調產品的成本、價格的關注一般要高于對質量性能的關注,因而商業(yè)類型工程項目即便是有著較好的連續(xù)性,但對于工程商來說,這類項目仍存在一定的波動性。
相較于商業(yè)類的民用項目不可避免的波動性,以政府公建為代表的工業(yè)領域項目則在疫情后呈現(xiàn)出更為穩(wěn)定的態(tài)勢。由于此類工程項目通常依托國家政策支持和大力推動,周期較長、規(guī)模較大,在各地區(qū)規(guī)劃建設過程中也是以當?shù)卣蛧野l(fā)展作為根本保障,因而有著較強的穩(wěn)定性。尤其是在后疫情時代,國家加大對新基建、工業(yè)制造業(yè)及醫(yī)療教育領域工程項目的投入,這對廣大中央空調品牌和工程商來說,無疑營造出穩(wěn)定的利好環(huán)境,為國內中央空調行業(yè)市場注入強心劑。并且,政府公建類型工程項目對中央空調產品性能、質量關注度較高,自然對品牌、工程商資質要求也較高,有利于助推行業(yè)健康良性發(fā)展。隨著我國堅持經濟發(fā)展和追求持續(xù)增長,政府也必將繼續(xù)加大對工業(yè)制造業(yè)的支持力度,工業(yè)領域項目的建設數(shù)率也會越來越高。未來,政府公建類工程項目也會朝著更大規(guī)模、更優(yōu)結構方向升級。
其實不論哪一類型工程項目,都十分強調中央空調產品的后續(xù)服務。并且隨著疫情常態(tài)化狀況出現(xiàn),服務標準和要求也越來越高。如同家裝領域用戶對于空調產品冷暖功能向舒適智能的健康居住空氣解決方案的轉變,工裝領域各項目客戶對于專業(yè)定制化的系統(tǒng)環(huán)境解決方案也更加青睞。但區(qū)別于家裝領域用戶或多或少看重品牌效應,工裝領域客戶更注重產品質量和以技術為主導的方案,必須先是系統(tǒng)最優(yōu)化,再是產品的優(yōu)化,畢竟產品節(jié)能有限,而系統(tǒng)的節(jié)能可以通過不同產品的搭配實現(xiàn)更優(yōu),因此當下工程項目強調“溝通系統(tǒng)技術、追求方案適合,而不是以推某種產品為主”的趨勢越發(fā)明顯。在這一過程中,也就必然使得相應服務的一體化、連貫性越發(fā)增強。而未來對于品牌廠家或工程商群體來說,針對不同類型客戶做好對應的服務尤為重要,因為在任何一個工程項目中,相互競爭的產品技術差距縮小,重點就落在服務層面。
最后,不管未來工程項目市場會發(fā)生多少變化,歸結到具體的每一位工程商來說,最應該做的還是要不斷提高自身實力,除了要具備專業(yè)化的工程市場銷售人員、專業(yè)的技術力量,還需要具備廣泛開發(fā)、利用關系資源的能力,以及專業(yè)的服務保障能力、科學嚴謹?shù)墓こ虡I(yè)務備案管理能力等等,只有筑牢根本,才能更好的應對市場環(huán)境的變化。