城市建筑的“平均身高”不斷增長，越來越多的人成為了城市“高層”……

為了給中高層住戶供應自來水，如今，各種二次供水設施日益增多。

原本讓人放心的自來水，當它“爬”上中高層之后，是否還是健康的自來水呢？

自來水“不健康”了，只能找自來水公司嗎？

01、什么是“二次供水”

一般來說，自來水管網(wǎng)自身的水壓，只能將水輸送到五層、六層等較低樓層。

六層以下的供水，是市政供水，由一層往上供。

而對于中高層住戶的自來水供應，是物業(yè)供水，由最高層往下供。

需要對主管網(wǎng)的供水先進行二次儲存、加壓后，再供給高層用戶，這就是作為供水「最后一公里」的二次供水。

中間涉及從城市公共供水管網(wǎng)接口到用戶水表之間的設施，則稱為二次供水設施。

包括泵房、水箱、水泵、閥門、電控裝置、消毒設備、供水管道等。

02、二次供水水質(zhì)出問題，可能的原因

“二次供水設施清洗不及時”

專業(yè)保潔公司人員透露，在工作中常常會遇到幾年才清理一次儲水池的居民小區(qū)。

當把水池抽干后，會發(fā)現(xiàn)池底里有很多死老鼠、死壁虎還有其他的一些小動物。

用水單位的二次供水設施如果存在以下幾種情況，都有可能使微生物滋生，對水質(zhì)造成影響。

供水設施老化；

沒有對供水設施定期清洗、消毒、維護；

水箱內(nèi)儲水量過多、水停留時間過長；

“二次供水設施良莠不齊”

目前，各地的二次供水設施技術標準還沒有完全明確。

存在開發(fā)商為了節(jié)約成本，選用品質(zhì)較差的管材、水箱等供水設備，為二次供水留下了先天的隱患。

“設施內(nèi)管道設置不合理”

此外，開發(fā)商在供水設施的施工安裝上也沒能采取完全規(guī)范的操作。

出水管、進水管、溢流管、泄水管與污水管的不合理設置安裝，都容易使水質(zhì)惡化。

“水質(zhì)監(jiān)測水平較低”

大多數(shù)小區(qū)并沒有安裝水質(zhì)監(jiān)測監(jiān)控裝置，衛(wèi)生防疫部門的監(jiān)測頻次也較低。

可能存在著二次供水水箱不上鎖，水池水箱密封不嚴等情況，使外界異物容易掉入，進而影響水質(zhì)。

03、二次供水水質(zhì)不合格，該找誰

大部分住戶僅僅從自家水龍頭里流出來的自來水是否清澈和是否有異味來對水質(zhì)做出初步判斷，進而對自來水公司產(chǎn)生不滿。

而對于小區(qū)樓頂儲水池等相關二次供水設施的衛(wèi)生狀況，住戶卻甚少懷疑。

自來水公司既不擁有二次供水設施的產(chǎn)權，也沒有得到去管理這些設施的相關授權。

在處理二次供水污染的問題上，自來水公司常常力不從心。

自來水公司能保證的，就是自來水在進入小區(qū)時，水質(zhì)是完全合格的。

進入中高層住戶家前的“最后一公里”，一般是由開發(fā)商、物業(yè)或者房產(chǎn)所有者來負責的。

二次供水設施每年至少需要清洗消毒兩次。

當水質(zhì)出現(xiàn)問題時，住戶可督促物業(yè)管理公司盡快開展清洗消毒工作。

若物業(yè)管理公司拒不開展或拖延的，相關住戶可向水務部門進行舉報，來維護自身的權益。

二次供水水質(zhì)有保障，飲水才能安全，有房才能安居。