導(dǎo)讀:智慧城市可以簡(jiǎn)化人工流程,幫助員工充分發(fā)揮潛力,為市民提供更好的服務(wù)。
如今,智慧城市已成為新的流行語(yǔ)。雖然就普遍受歡迎程度而言,這可能是件好事,但該主題的實(shí)際價(jià)值往往在翻譯中丟失。
通常被誤解為一個(gè)能自動(dòng)控制一切的魔法按鈕,或者是80年代好萊塢的未來(lái)主義場(chǎng)景設(shè)計(jì)(沒(méi)有飛行汽車(chē))。智慧城市由整體生態(tài)系統(tǒng)中的一系列元素組成,通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的效率服務(wù)于政府、市民和環(huán)境。
為了達(dá)成共識(shí),以下是智慧城市應(yīng)該具備的一些要素。
城市交通和物聯(lián)網(wǎng)(iot)
智慧城市利用互聯(lián)網(wǎng)連接和專用傳感器.html'>傳感器來(lái)收集有關(guān)城市的數(shù)據(jù)。當(dāng)局可以使用這些數(shù)據(jù)從高到低的優(yōu)先級(jí)基礎(chǔ)上獲得洞察力并改善基礎(chǔ)設(shè)施、城市服務(wù)和能源效率。使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、聲音和顯示與通勤者互動(dòng)和交流的企業(yè)可以設(shè)計(jì)更多的收入機(jī)會(huì)。
加強(qiáng)公民和政府的參與
如今的公民希望他們的所有互動(dòng)都能提供強(qiáng)大的、用戶友好的數(shù)字服務(wù)。協(xié)作工具、直觀的網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序、自助服務(wù)亭和便捷的在線訪問(wèn)已經(jīng)成為世界各地公民的需求,他們肯定不會(huì)對(duì)自己的城市期望更低。在社區(qū)中擴(kuò)大數(shù)字服務(wù),使智慧城市對(duì)居民的居住更具吸引力,并促進(jìn)互聯(lián)體驗(yàn)。
智慧城市正在使物聯(lián)網(wǎng)成為其移動(dòng)戰(zhàn)略的重要組成部分。他們通過(guò)按雇主、大學(xué)和其他附屬機(jī)構(gòu)對(duì)通勤者進(jìn)行分類來(lái)做到這一點(diǎn)。反過(guò)來(lái),網(wǎng)絡(luò)允許通勤者發(fā)現(xiàn)與他們相關(guān)的信息,并通過(guò)了解行為使用旅行數(shù)據(jù)來(lái)改善服務(wù)。
加強(qiáng)公民和政府的參與
如今,公民希望他們的所有互動(dòng)都能提供強(qiáng)大、用戶友好的數(shù)字服務(wù)。協(xié)作工具、直觀的網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序、自助服務(wù)亭和便捷的在線可訪問(wèn)性已成為世界各地公民的需求,他們肯定不會(huì)對(duì)自己的城市有更少的期望。在社區(qū)中擴(kuò)展數(shù)字服務(wù)使智慧城市對(duì)居民的生活和促進(jìn)互聯(lián)體驗(yàn)更具吸引力。
更安全的社區(qū)
智慧城市是更安全的城市。技術(shù)的應(yīng)用肯定有助于減少犯罪活動(dòng)。車(chē)牌識(shí)別、聲音和運(yùn)動(dòng)探測(cè)器、聯(lián)網(wǎng)犯罪中心、下一代應(yīng)急響應(yīng)和攝像頭等技術(shù)都為當(dāng)局提供了額外的優(yōu)勢(shì)。
減少環(huán)境足跡
隨著溫室氣體、海洋垃圾和街道垃圾的增加,智慧城市正在反擊以減少對(duì)環(huán)境的不利影響。使其成為該概念最重要的好處之一。綠色建筑、空氣質(zhì)量傳感器和可再生能源技術(shù)為城市提供了減少生態(tài)影響的新工具。
空氣質(zhì)量傳感器可以提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)來(lái)跟蹤污染高峰時(shí)間、確定原因并提供分析以幫助制定行動(dòng)計(jì)劃。這些傳感器甚至可以幫助減少人口最多的城市的污染,這肯定有助于遏制這種對(duì)人類最緊迫的威脅。
改善交通
交通網(wǎng)絡(luò)一直是、現(xiàn)在并將繼續(xù)是進(jìn)步城市最重要的組成部分之一。一個(gè)城市的效率或其缺乏在很大程度上可以歸因于其公共交通的質(zhì)量和范圍。從加強(qiáng)交通管理到通勤者跟蹤時(shí)間表的能力,創(chuàng)新技術(shù)使城市能夠更好地為市民服務(wù),尤其是那些快速增長(zhǎng)的季節(jié)性流動(dòng)人口。智能交通燈網(wǎng)絡(luò)有助于緩解高峰時(shí)段的交通擁堵,而智能停車(chē)管理則讓城市增加更多收入來(lái)源。
提高勞動(dòng)力參與度
勞動(dòng)力效率是高效智慧城市的基本要素。智能技術(shù)通過(guò)自動(dòng)化手動(dòng)任務(wù)來(lái)幫助減輕城市員工的負(fù)擔(dān)。自動(dòng)化求助熱線、移動(dòng)應(yīng)用程序、機(jī)器人和傳感器的進(jìn)步使城市員工能夠?qū)r(shí)間集中在更具戰(zhàn)略意義的計(jì)劃上。智慧城市可以簡(jiǎn)化人工流程,幫助員工充分發(fā)揮潛力,為市民提供更好的服務(wù)。
正如他們所說(shuō)……這只是冰山一角,城市可以通過(guò)智能技術(shù)受益的還有很多。但是,即使我們只關(guān)注上述很有限的好處,很明顯,智慧城市是不可避免的,也是當(dāng)務(wù)之急。
當(dāng)被問(wèn)及智慧城市究竟是什么的問(wèn)題時(shí),我的回答是“一個(gè)可以幫助您同時(shí)省錢(qián)和賺錢(qián)的城市”。智慧城市的設(shè)計(jì)旨在減少資源和財(cái)務(wù)浪費(fèi)和泄漏。憑借其本土技術(shù),它們?yōu)槌鞘屑捌渚用裉峁┝吮姸喃@利機(jī)會(huì)。
低功耗、高效按需運(yùn)輸路線以減少燃料消耗,以及多渠道b2c營(yíng)銷產(chǎn)品使智慧城市遷移成為全球所有城市不可或缺的一部分。
(原標(biāo)題:智慧城市101:開(kāi)啟轉(zhuǎn)型新時(shí)代)