“雙十一”購物季啟動以來,老年群體與年輕一代需求“互換”成為家場景消費(fèi)升級新趨勢。11月8日,新華財經(jīng)發(fā)布《“雙十一”家消費(fèi)升級報告》,報告顯示,“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”浪潮下,老年人對于新技術(shù)的追求熱度在增加,特別是對家居智能產(chǎn)品的接受度越來越高。而年輕人對“養(yǎng)生”類家電產(chǎn)品的需求則大幅增長,工作壓力和熬夜、電子產(chǎn)品使用時長增加等因素,讓年輕人更關(guān)注自己的身體健康。
銀發(fā)智能潮來襲:近三成家庭購買智能家居為滿足適老需求
第七次全國人口普查主要數(shù)據(jù)顯示,我國60歲及以上人口2.64億,占18.7%;65歲及以上人口1.9億,占13.5%。隨著老齡化時代的到來,智能家電家居也在朝著適老化方向發(fā)展。
“往年‘雙十一’,購物車?yán)餅榘謰屘砑拥拇蟛糠侄际潜=∑泛捅E闷?,今年則為家里添置了更多智能家居設(shè)備?!鄙碓谕獾毓ぷ鞯膹埮空J(rèn)為,智能家電家居產(chǎn)品讓自己的陪伴離家人更近。今年,張女士先后在線上下單,為家中退休父母裝備了智能門鎖、智能感應(yīng)小夜燈、智能音響和智能攝像頭,方便老人的生活起居和溝通娛樂。
智能攝像頭安裝好后,偶爾能夠通過app查看家中動態(tài)?!爸悄軘z像頭讓我對老人的安全更放心?!苯衲曩徫锕?jié)期間,家庭智能安全監(jiān)控設(shè)備銷量大幅增長,在客服與消費(fèi)者的溝通中發(fā)現(xiàn),超過20%的智能監(jiān)控設(shè)備成為了連接長輩與晚輩的情感工具。
實(shí)際上,與年輕人相比,老年人也同樣從智能家居中受益。對于不少老年人來說,智能門鎖通過指紋解鎖能夠解決鑰匙落在家里或者遺失的問題,而智能聲控產(chǎn)品則能夠在一定程度上化解老人行動不便的難處。蘇寧易購啟動“雙十一”以來,智能聲控?zé)艟?、智能晾衣架分別增長113和84%,其中近三成用戶表達(dá)了適老需求是購買這類智能產(chǎn)品的主要原因,這一數(shù)據(jù)遠(yuǎn)高于往年。
同時,近年來老年群體對于智能科技產(chǎn)品接受度顯著提升,特別對智能5g手機(jī)、平板電腦等智能電子產(chǎn)品的消費(fèi)增長顯著?!安簧俚降昀夏觐櫩褪掷锬玫氖亲钚驴钍謾C(jī),甚至比年輕人的手里的都要高端?!碧K寧易購新街口店的導(dǎo)購員表示。
今年購物節(jié)期間,蘇寧易購?fù)瞥觥伴L輩導(dǎo)購員”服務(wù),吸引了一批老年人到店光顧。店員發(fā)現(xiàn),老年人不僅僅只關(guān)注智能手機(jī),也會主動咨詢智能家居產(chǎn)品,其中掃地機(jī)器人、洗烘一體機(jī)、智能馬桶等咨詢量增長迅速。在門店咨詢中,超七成老年人關(guān)注的家居產(chǎn)品功能大多與減少身體負(fù)擔(dān)有關(guān)。
年輕人撬動小家電養(yǎng)生新市場:“90后”下單數(shù)占比超六成
如今,保健養(yǎng)生也不再是中老年人專屬,反而受到年輕人推崇。蘇寧易購大數(shù)據(jù)顯示,“雙十一”期間,養(yǎng)生家電搜索量同比增長超三倍,養(yǎng)生類家電家裝產(chǎn)品換新成為年輕群體家消費(fèi)升級新方向。
報告稱,受工作壓力、熬夜、電子產(chǎn)品使用時長增加等因素影響,今年“雙十一”以來,“90后”成為了養(yǎng)生產(chǎn)品的消費(fèi)主力。數(shù)據(jù)顯示,超過60%的腰椎肩頸、眼部按摩儀為“90后”消費(fèi)者下單。
除了按摩產(chǎn)品,“如何吃”也成為年輕新養(yǎng)生概念的重要突破口。蘇寧易購大數(shù)據(jù)顯示,“雙十一”期間,養(yǎng)生杯、小型榨汁機(jī)等廚房小家電受到歡迎,其中,頗受歡迎的廚房小家電是主打健康美容概念的養(yǎng)生壺。養(yǎng)生壺不僅僅能夠滿足泡茶、煲粥、煮糖水、燉燕窩等多種需求,同時由于內(nèi)膽透明可見,不同顏色的食材搭配令人賞心悅目,引得網(wǎng)友紛紛曬圖。
關(guān)注飲食之外,在熱愛宅家的年輕人中,提升“坐感”和“睡感”成為新追求。蘇寧易購大數(shù)據(jù)顯示,購物節(jié)期間,能夠保護(hù)腰椎、脊椎和助眠的人體工學(xué)電腦椅、養(yǎng)生床墊、養(yǎng)生枕頭銷量也有所增長,其中“90后”下單人數(shù)占到69%。