開(kāi)年后的第一個(gè)月，和行業(yè)中的朋友聯(lián)絡(luò)逐漸多了起來(lái)，期間遇到一件有趣的事情。兩個(gè)企業(yè)老板對(duì)我說(shuō)的內(nèi)容居然重合度極高，他們的核心觀點(diǎn)有三個(gè)：第一，為什么行業(yè)中的企業(yè)之間現(xiàn)狀會(huì)有這么大差距；第二，抨擊當(dāng)?shù)氐穆毮懿块T(mén)，對(duì)于制造型企業(yè)的懶政，有悖于他們當(dāng)初的承諾；第三點(diǎn)，空氣源熱泵行業(yè)的企業(yè)們應(yīng)該干什么。三點(diǎn)，看似不同，實(shí)則處處談“初心”。
行業(yè)“內(nèi)卷”在于持續(xù)投入資源，但不產(chǎn)生價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)。在空氣源熱泵行業(yè)屬于熱水時(shí)代之初，當(dāng)時(shí)的從業(yè)者的普遍觀點(diǎn)是“替代”，是前幾代熱水的升級(jí)衍生品，最終要把空氣源熱泵熱水器成為替代其他品類(lèi)的產(chǎn)品。但是，經(jīng)過(guò)幾年時(shí)間的發(fā)展，行業(yè)也普遍改變了這個(gè)意識(shí)形態(tài)，與其說(shuō)“替代”競(jìng)品，不如去拓寬賽道，找到屬于自己的定位。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，從熱水到采暖，實(shí)質(zhì)上都在這個(gè)方向上發(fā)展，尋找自己的賽道。
我個(gè)人認(rèn)為，用戶體驗(yàn)是代表新能源行業(yè)的空氣源熱泵產(chǎn)業(yè)第一性原理，這個(gè)“體驗(yàn)”包括了產(chǎn)品體驗(yàn)、終端體驗(yàn)、品牌體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、價(jià)格體驗(yàn)、成本體驗(yàn)等諸多方面。低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)是所有競(jìng)爭(zhēng)方式中最直接、最簡(jiǎn)單、最有效的方式，但是這實(shí)質(zhì)上并不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有人不抨擊同行的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，但是人人在外部環(huán)境逼迫下又控制不住自身的行為，內(nèi)卷由此加深。
從產(chǎn)品生命周期理論看，整個(gè)空氣源熱泵產(chǎn)業(yè)處境并沒(méi)有想象中那么壞，只不過(guò)從導(dǎo)入期開(kāi)始向成長(zhǎng)期過(guò)渡，大量的市場(chǎng)潛力亟需挖掘。熱水系統(tǒng)已經(jīng)在可再生能源，北方熱泵采暖逐步開(kāi)發(fā)，農(nóng)業(yè)特種領(lǐng)域持續(xù)利好，拋出一切外界因素來(lái)看，整個(gè)空氣源熱泵產(chǎn)業(yè)真的大有可為。對(duì)于空氣源熱泵整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，依然有一個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有解決，那就是熱泵產(chǎn)品如何與場(chǎng)景結(jié)合的問(wèn)題。產(chǎn)品解決一個(gè)問(wèn)題，而場(chǎng)景持續(xù)解決問(wèn)題。我堅(jiān)持認(rèn)為，未來(lái)的熱泵產(chǎn)業(yè)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)并入生活場(chǎng)景化，空氣源熱泵企業(yè)中的佼佼者會(huì)有專注于b端的群體，也會(huì)有成為綜合集團(tuán)型企業(yè)，無(wú)論是b、c端都將會(huì)實(shí)現(xiàn)覆蓋。那么，現(xiàn)在的南方舒適家居以及北方剛需采暖都是這種意識(shí)形態(tài)構(gòu)成雛形，從企業(yè)端就應(yīng)該善待每一臺(tái)產(chǎn)品，也要培育經(jīng)銷(xiāo)商端善待每個(gè)客戶，這樣才最終由點(diǎn)成面形成影響力的樹(shù)立以及產(chǎn)業(yè)升級(jí)。說(shuō)到底，這是多么簡(jiǎn)單并且又是多么基礎(chǔ)的事情，但這就是順其自然，在現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境下顯得愈發(fā)艱難，根源究竟在哪？
進(jìn)入2月以來(lái)，困難迎面而來(lái)，相關(guān)產(chǎn)業(yè)的原材料又開(kāi)始了波動(dòng)曲線，外部環(huán)境不安因素交織之下，芯片問(wèn)題還依然將會(huì)是企業(yè)利潤(rùn)拉伸的重要制約。有人會(huì)問(wèn)，市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)一年比一年升級(jí)，為什么還會(huì)心事重重？可能是“末日心態(tài)”所致，現(xiàn)有的焦慮使得潛意識(shí)中未來(lái)不會(huì)更好。
《第一性原理》中有這么一段話，“我們往往為了某個(gè)目的、某個(gè)初心往前走，但走著走著就忘了自己的初心是什么，這個(gè)世界由于我們的存在會(huì)有什么不同，或者換成更極端的一句話，如果你的公司明天消失了，會(huì)對(duì)這個(gè)世界有什么影響嗎？”
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