2022年的開局,國際格局動蕩、大宗貨物價格實現(xiàn)多級跳,反復無常的疫情,都將很多廠家、商家既定的計劃一股腦全部打亂。原本應該開展的促銷活動、新品發(fā)布、線下培訓都變得遙遙無期,一切都顯得很低迷。
但即使在這樣的環(huán)境中,也總有人始終保持著上揚、進取的態(tài)度,這樣的認識是源于前幾天,我在一個暖通經(jīng)銷商群里看到了一句非常有意思的話,覺得很適合在當下的環(huán)境中聊一聊。有位經(jīng)銷商說,現(xiàn)在市場被按下了暫停鍵,但市場恢復后,大家一定都是奔跑的,現(xiàn)在要做的是把鞋帶系好,別到時候才開始找鞋。這樣的說法生動、形象,給人會心一擊。
現(xiàn)在的市場情況就是如此,不論是經(jīng)銷商之間,還是廠家之間,競爭硝煙四起,而外部環(huán)境的波動帶來了另一層不確定性,更是讓整個市場人心惶惶。面對這樣的現(xiàn)實環(huán)境,其實最有效地做法就是“韜光養(yǎng)晦”,也就是那位經(jīng)銷商所說的,穿好鞋子,系好鞋帶,因為只有做好萬全的準備,才能在比賽中實現(xiàn)搶跑、領(lǐng)跑。
想要實現(xiàn)領(lǐng)跑,首要就是心態(tài)的調(diào)整,因為適當?shù)木o張有利于發(fā)揮,而過度的焦慮則會限制行動。無論是廠家還是經(jīng)銷商都需要認識到,當下的暖通人面臨的市場情況是一樣的,如果有人體現(xiàn)出了優(yōu)勢,其實是與早期的沉淀是分不開的,而我們要做的則是“師夷長技以自強”。
除了心態(tài)上的調(diào)整,對于自身能力的鍛造,當下也不失為一個時機。市場中有這樣一種聲音,現(xiàn)在的用戶越來越精明,認知渠道太多,要花費更多的時間才能簽單,但另一方面又覺得獲客困難。這樣的認知其實在邏輯上就錯了,生意難做是用戶知道太多而導致的嗎?趁著“市場恢復時期”惡補行業(yè)、產(chǎn)品、品牌的相關(guān)知識,比任何抱怨都實在得多。抽出固定的時間,對用戶及時回訪、調(diào)查也比用戶找上門來要更有利于形象維護、口碑打造。時間不等人、市場也不等人,是終日怨天尤人、碌碌無為,還是抓住當下、向下扎根,相信未來會有答案。
然而渠道的發(fā)力也只是一方面,市場經(jīng)營的最終成績也同樣離不開廠家的鼎力相助,目前很多廠家已經(jīng)在通過疫情補貼、線上培訓等多種手段來應對當下的環(huán)境,同時產(chǎn)品的研發(fā)、技術(shù)提升等工作也并未中斷。當然除了產(chǎn)品供應、技術(shù)、資金上的支持,和一線人員保持高效的溝通也分外重要,精神扶持往往會有意想不到的作用。
眼下的路確實比較崎嶇,很多人不堪重負,但這段時間暖通圈有一句曝光率非常高的話或許可以帶來一些思考——比疫情更可怕的是你有了疫情的心態(tài)。行業(yè)中的每個人現(xiàn)在最需要做的是擺正心態(tài),積蓄力量做好當下,而不是把所有的不努力、不用心、不成功都歸咎于疫情,否則當別人起跑時,有些人在起跑線上就已經(jīng)被淘汰了。