何為“空調(diào)”？在傳統(tǒng)的認知中，所謂“空調(diào)”就是只解決夏季制冷、冬季制熱的設備，但事實上，這是長久以來的誤讀。作為為舒適而生的空氣調(diào)節(jié)設備，“空調(diào)”需要處理的不僅僅是冷熱，還有空氣的濕度、潔凈度，以及氣流組織，其概念更接近于如今被眾多目光聚焦的“五恒系統(tǒng)”。

“后疫情市場，我們究竟需要怎樣的人居環(huán)境？”“你家里安裝的究竟是‘空調(diào)’還是‘溫調(diào)’？”“如何才能重新定義空調(diào)的價值？”“從營銷到落地，五恒系統(tǒng)該如何著陸？”帶著這樣的問題，6月30日，五恒科技家品牌發(fā)布暨選商大會采用線上直播的方式，由上海總部和山東制造基地為主會場，協(xié)同全國26家分會場同步直播，與線上近五千余位經(jīng)銷商共同定義“空調(diào)”的價值。

事實上，盡管五恒系統(tǒng)因為背后可見的高端消費人群以及更高的利潤而備受青睞，但目前整體市場仍舊存在著消費者接受度不高、系統(tǒng)不完善、應用案例問題多、無標準工藝等沉疴痼疾。而這就是五恒科技家誕生的價值所在，通過自身在產(chǎn)品研發(fā)、解決方案、交付工程、營銷運營、施工管理等領域的投入，助推經(jīng)銷商從當下紅海市場突圍。

“標準化”讓渠道更高效

當集成化的浪潮幾乎席卷了行業(yè)中80%以上的經(jīng)銷商，作為終點站的五恒系統(tǒng)自然成為人人都意欲“染指”的“香餑餑”，但集成系統(tǒng)是為解決室內(nèi)家居環(huán)境的溫度、濕度、潔凈度這三個維度而存在的。如果沒徹底解決這三個問題，那么再多的“恒”都只是營銷的噱頭。事實上，目前市場上部分多恒系統(tǒng)僅僅只是將空調(diào)、新風、除濕等設備簡單組合，最后通過多個智能控制器.html'>控制器去調(diào)節(jié)，所以從“溫調(diào)”到“空調(diào)”的第一步，就是要以技術作為重新定義“空調(diào)”價值的底氣，賦予渠道新的價值。

對于五恒科技家而言，一套“正統(tǒng)”的舒適家居系統(tǒng)應該由冷熱源系統(tǒng)、除濕系統(tǒng)、凈化系統(tǒng)、建筑調(diào)溫系統(tǒng)、智能控制系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)等方面集成，并且能夠具備過硬的產(chǎn)品實力、科學的設計數(shù)據(jù)、標準的服務流程、成功的項目案例等特質(zhì)。為此，五恒科技家不僅擁有來自上海濕騰的戰(zhàn)略指導、山東濕騰的創(chuàng)新研發(fā)、昱熙科技的智能物聯(lián)網(wǎng)解決方案、星芬爾咖啡的精準引流，以及安裝公司的強勁助力等等，還單獨掛牌成立了五恒創(chuàng)新技術研究院，由三大技術團隊組成，包括產(chǎn)品研發(fā)、方案設計、安裝交付、售后支持，全方位保障五恒科技家的落地。

如果說死磕技術、埋首鉆研的產(chǎn)品力是五恒科技家的底氣來源。那除了產(chǎn)品和系統(tǒng)的打造，想要重新定義“空調(diào)”，設計以及安裝施工的技術同樣至關重要。“4年來幾千套案例匯總而成的實踐經(jīng)驗，都被我們編輯整理成了設計規(guī)范和交付規(guī)范兩本3公分厚的書，并且經(jīng)過疫情的反復修正迭代，最終成型以供業(yè)內(nèi)的經(jīng)銷商伙伴參考。即便經(jīng)過反復的打磨，我們內(nèi)部也戲稱這是最低標準，為什么？因為迭代和更新是一個動態(tài)的過程，下一版一定比現(xiàn)在更為專業(yè)細致。”五恒科技家的品牌創(chuàng)始人李后明在分享中如是道。事實上，其內(nèi)部不斷更新迭代的還有“方案應用精兵手冊”“交付工程精兵手冊”“運營手冊”“五恒科技家si手冊”等等的全系列工具書。

“數(shù)字化”讓渠道無疑慮

事實上，對于五恒系統(tǒng)，行業(yè)內(nèi)存在市場無標準、無標桿的認知，認為所謂的“五恒”都只是簡單的產(chǎn)品組合，沒有達到五恒真正的價值和效果，后期一旦出現(xiàn)問題也代價高昂，所以即便行業(yè)都認可五恒系統(tǒng)是未來人居環(huán)境發(fā)展的趨勢，但更多經(jīng)銷商仍舊對“五恒系統(tǒng)”抱有觀望態(tài)度。為了打消經(jīng)銷商的疑慮，五恒科技家更是通過軟硬件結合的方式，為服務增效，為突圍加碼。

以五恒全空氣erp為代表的的數(shù)字化賦能工具，就是五恒科技家的硬實力。在每一個項目中，五恒科技家都會通過數(shù)字化工具針對不同的方案類型，打造從基礎型到私人定制型的不同方案模板，其中包含cad的施工圖紙，從圖紙目錄、到設計說明、施工說明、系統(tǒng)圖、風力水力輸配布置圖、水電預留，甚至智能控制等等，都由相應標準的施工圖紙和規(guī)范，而在現(xiàn)場施工環(huán)節(jié)，則可以結合三維bim圖紙的動態(tài)化可視功能，幫助施工人員更加清晰的了解現(xiàn)場安裝的實際情況，提高施工的準確性。

而經(jīng)驗的積累、標準的樹立和更迭，以及規(guī)范的傳遞輸出等等，則是五恒科技家的軟實力。同樣以交付環(huán)節(jié)為例，從方案的初步設計，到細化方案、現(xiàn)場勘查、施工圖紙，以及項目驗收的竣工圖紙等等每一個環(huán)節(jié)，五恒科技家都有明確的時間內(nèi)節(jié)點要求。每個施工環(huán)節(jié)都對應到人，在每個施工環(huán)節(jié)上傳標準的作業(yè)指導手冊以供一線施工員查詢，并提高施工效率。而在交付完成后十天，會與用戶進行第一輪回訪，溝通設備的使用體驗是否達到當初承諾和設計的標準，并將反饋意見一一搜集改進。不僅如此，標準化的安裝工藝、施工規(guī)范和交付流程都會在日常培訓過程中，通過培訓、實操、考試等方式傳遞給經(jīng)銷商。而數(shù)字商學院中逾三百個課程，以及結合課程的相關考試講義等等，都將幫助經(jīng)銷商以及其團隊更好的了解和掌握從設計到最終服務全流程的標準化技巧，實現(xiàn)銷售、設計、安裝、交付，到服務人員的整體團隊素質(zhì)的快速提升。