很多家電企業(yè)和商家,在一線市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和變革,就是“開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭”。但,這場(chǎng)面向未來(lái)和未知的探索,成功的不多但失敗的不少,相關(guān)廠商還得摸著石頭過(guò)河。
家電市場(chǎng)的變化很快、也很多。
特別是最近的3年間,家電產(chǎn)業(yè)帶給很多企業(yè)和商家的感覺(jué)就是,消費(fèi)市場(chǎng)每個(gè)月都有新情況,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)每個(gè)季度都有新變局,主要企業(yè)每隔一段時(shí)間就要調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和市場(chǎng)打法。
不過(guò),多位家電企業(yè)和商家,在與家電圈溝通時(shí)直言:市場(chǎng)變數(shù)多、行業(yè)變數(shù)快,并不代表家電廠商也得“聽(tīng)風(fēng)便是雨”,說(shuō)變就變。在一定的周期和時(shí)間內(nèi),還是要保持著經(jīng)營(yíng)手段、策略的相對(duì)穩(wěn)定性和可持續(xù)性,不然會(huì)讓市場(chǎng)記不住、用戶(hù)看不清楚,還會(huì)讓更多經(jīng)銷(xiāo)商感覺(jué)節(jié)奏亂了。
“對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),在任何時(shí)代,都要保持自身一定的戰(zhàn)略定力,也就是說(shuō)不能過(guò)度受到外部市場(chǎng)變化的沖擊和影響,也不能聽(tīng)到商家說(shuō)什么就是什么,而是要從關(guān)注市場(chǎng)的變化到引領(lǐng)變化的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,否則被市場(chǎng)上的商家和消費(fèi)者牽著鼻子走,很容易陷入被動(dòng)”,有家電企業(yè)就指出,市場(chǎng)化的企業(yè),與完全跟著市場(chǎng)節(jié)奏走,并不是一回事,兩者差異就在于“被市場(chǎng)所左右、左右市場(chǎng)變化”。
今年以來(lái),一些家電企業(yè)受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局和手段變化的沖擊,面對(duì)一線市場(chǎng)上不少經(jīng)銷(xiāo)商從自身經(jīng)營(yíng)角度提出的“全品類(lèi)、多品牌、低價(jià)化”走勢(shì),做出了突然變換節(jié)奏,順應(yīng)市場(chǎng)和商家需求的調(diào)整,在主要品牌和品類(lèi)還沒(méi)有取得階段性成功的基礎(chǔ)上,就突然推出了新的子品牌,同時(shí)還在發(fā)展多品類(lèi),希望可以“大干快上”讓經(jīng)銷(xiāo)商多賺錢(qián)。
在這一過(guò)程中企業(yè)卻忽視一系列問(wèn)題:新品牌的打造,以及多品類(lèi)的鋪貨,考驗(yàn)的不只是企業(yè)在產(chǎn)品和品牌的綜合經(jīng)營(yíng)能力,還有相對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品品控管理,以及用戶(hù)的認(rèn)知,企業(yè)的資金實(shí)力等諸多因素。可以說(shuō),“多品牌、全品類(lèi)、全渠道”布局和擴(kuò)張,看似是一條大道,實(shí)則對(duì)于實(shí)力弱的家電企業(yè)就是“坑和雷”。
對(duì)于企業(yè)和商家來(lái)說(shuō),家電圈認(rèn)為,轉(zhuǎn)型與換道要量力而行,千萬(wàn)不能“趕時(shí)髦”,更不能“湊熱鬧”,根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)決策變革的快慢和緩急。
比如說(shuō),在家電企業(yè)擁抱家居的過(guò)程中,有的地方經(jīng)銷(xiāo)商就投資了家裝公司,進(jìn)軍裝修行業(yè),但是5年過(guò)去家裝公司還是以虧損局面存在。還有的經(jīng)銷(xiāo)商則將自家門(mén)店,由專(zhuān)業(yè)的家電賣(mài)場(chǎng)改成家電家居大賣(mài)場(chǎng),雖然生意沒(méi)有起色還在苦苦撐著。
還有家電企業(yè),在發(fā)展家電業(yè)務(wù)的同時(shí),也布局了家居業(yè)務(wù)。最具代表性的就是廚電企業(yè),包括方太、老板,以及德意等,均擁有自家投資的櫥柜企業(yè),希望可以將廚電與櫥柜業(yè)務(wù)橫向打通。出發(fā)點(diǎn)都很好,但問(wèn)題在于業(yè)務(wù)的協(xié)同和整合,靠的不是決心還有能力。
轉(zhuǎn)型對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)的所有企業(yè)和商家來(lái)說(shuō),是一道必答題,而不是一道選擇題。但是,家電圈認(rèn)為,企業(yè)的轉(zhuǎn)型與變革,卻有輕重緩急之分。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),不同企業(yè)的轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)要“量力而行”,千萬(wàn)不能盲目蠻干。
因?yàn)?,在不同的?jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,不同企業(yè)因?yàn)橐?guī)模和實(shí)力的差異,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展,存在著不同的應(yīng)對(duì)之策和競(jìng)爭(zhēng)手段。在這個(gè)完全市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)通道中,家電企業(yè)的管理與經(jīng)營(yíng),從來(lái)都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,只有最適合自己的“權(quán)宜之計(jì)”。
為什么要這么說(shuō)?站在家電經(jīng)銷(xiāo)商的角度,目前家電品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)非常清楚,就是大企業(yè)占據(jù)主導(dǎo)權(quán),小企業(yè)在邊緣市場(chǎng)找機(jī)會(huì)。有商家認(rèn)為,小企業(yè)“船小好掉頭”但忽視了小企業(yè)的抗擊風(fēng)險(xiǎn)能力弱;大企業(yè)“船大難掉頭”卻忽視了大企業(yè)是“瘦死的駱駝比馬大”。
面對(duì)同樣的市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,以及不同的消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商,不同實(shí)力和規(guī)模的家電企業(yè),所面臨的困難和挑戰(zhàn)并不完全相同。正所謂“冷暖自知”,在家電市場(chǎng)的下坡路上,很多企業(yè)“踩急剎車(chē)”最終的結(jié)果,不是狠狠地跌倒就是沖出去摔倒。
無(wú)論是大企業(yè),還是小企業(yè),接下來(lái)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和拓展首要考慮的問(wèn)題,就聚焦三個(gè)層面:一是企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的安全可控;二是,企業(yè)主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)性,以及與相關(guān)業(yè)務(wù)的協(xié)同;三是,面對(duì)可能出現(xiàn)的各種極端和變化,應(yīng)對(duì)的速度和能力。
(來(lái)源“家電圈”)