消費分級趨勢下，宅配機電產(chǎn)業(yè)太需要給自己一個繼續(xù)成長的理由，而以“大宅”為代表的高端市場的深入布局，就是諸多理由中被多次提及的一條?？梢园l(fā)現(xiàn)，低端市場和流量型產(chǎn)品陷入價格戰(zhàn)的泥潭，已經(jīng)讓諸多廠商倍感煩惱，但想要真正把握住消費能力強、消費理念領(lǐng)先的大宅用戶，廠商所需要做出的努力還有很多。

       思路領(lǐng)先，行動緊隨，大宅市場的風口已經(jīng)開啟，如何抓住機遇，用合適的行動撐開上升的熱氣球，這顯然是廠商所迫切需要考慮的問題，更加刻不容緩的是，已經(jīng)有廠商做出了行動，并且有所收獲。為此，我們特別邀請了行業(yè)中的制造企業(yè)和渠道商代表搜集觀點并匯總成文，希望通過優(yōu)質(zhì)思路的分享，給予讀者一些可參考的樣本，從而更好地開拓大宅市場。

       以下為觀點節(jié)選

       01

       商家觀點

       北京智匯美佳環(huán)境科技有限公司

       總經(jīng)理 馮宴賓

       經(jīng)銷商作為產(chǎn)品及方案的傳遞者，更重要的價值則體現(xiàn)在整個銷售流程的后端——安裝技術(shù)能力以及長期的服務(wù)維護，而這些都是需要在長期的市場實踐中持續(xù)積累沉淀的。對此，我們做出了一些調(diào)整，公司團隊成員實現(xiàn)了完善，從設(shè)計方案、繪制圖紙、到銷售、安裝、售后維保等流程，都需要有自有人員，尤其是在售后服務(wù)安裝和售后方面，一定要有自己的施工和監(jiān)理團隊，同時再把施工標準化，這對于想要深耕大宅市場的經(jīng)銷商而言是必須要做且要長期做到的。這也是經(jīng)銷商本身硬實力的外在展現(xiàn)，包括對于門店體驗廳的打造，以及對施工過程的監(jiān)督管理等。

       百大新風（福建）環(huán)境科技有限公司

       創(chuàng)始人 陳沖

       在大宅這片“藍?！笔袌鲋?，商家需要注意塑造口碑。而我們的大宅客戶既有設(shè)計師和同行的推薦，也有老客戶的二次產(chǎn)出或者客戶主動找到我們，無論何種形式，口碑都是至關(guān)重要的因素。因為大宅市場作為高端市場，消費者占據(jù)主導(dǎo)權(quán)，即便對系統(tǒng)認知不足，但打聽商家的口碑在高端圈層中并非難事，接下來則是需要經(jīng)銷商與消費者進行對接講解，充分挖掘業(yè)主的需求，然后將需求進行匯總，選擇適合的產(chǎn)品組成具有針對性的集成化系統(tǒng)，滿足業(yè)主的需求，并且營造出系統(tǒng)亮點，才能真正打動用戶。

       廈門品興機電設(shè)備工程有限公司

       總經(jīng)理 楊建興

       耕耘大宅市場，絕不是擁有適用產(chǎn)品或者系統(tǒng)就足夠，而是需要依靠專業(yè)服務(wù)能力，依靠資源、經(jīng)驗的積累，以及不斷升級適應(yīng)市場需求和環(huán)境變化。即便我們早早進入到大宅市場，也始終在優(yōu)化升級，提升服務(wù)實力，適應(yīng)不斷升級的高端消費者需求。此外，大宅用戶對于室內(nèi)環(huán)境的美觀度要求更高，正因如此，宅配機電服務(wù)商不僅要解決室內(nèi)問題，還要考慮集成化系統(tǒng)的設(shè)計如何與設(shè)計師方案融為一體，讓人居環(huán)境更美觀，設(shè)備使用也更便捷。通過專業(yè)系統(tǒng)設(shè)計能力，與設(shè)計師保持長期合作，從而積累下客戶資源，培育自有客戶資源池，為自身發(fā)展尋求機遇。

       貴陽雁城暖通工程有限公司

       總經(jīng)理 程曉

       聚焦客戶需求是我們一直踐行的企業(yè)發(fā)展準則，這在其布局大宅市場時同樣有所體現(xiàn)。不管是從冷、暖、風、水等各品類產(chǎn)品的選擇，還是整體的配套服務(wù)，我們都是基于兩方面考慮，一個是要契合市場需求，另一個則是借助品牌拉力擴大自身影響力。當然，要在大宅市場中實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，渠道商必須具備強大的服務(wù)能力和專業(yè)的技術(shù)水平，包括各部門之間的協(xié)作能力以及設(shè)計師團隊的技術(shù)水平等。此外，大宅用戶通常更注重家居產(chǎn)品的品質(zhì)和可靠性，因而會更加傾向于高端品牌。因此，選擇品牌影響力更高的品牌合作能夠幫助企業(yè)在眾多的市場競爭對手中脫穎而出。

       武漢鑫海鼎晟機電工程有限公司

       總經(jīng)理 馮進前

       我們目前的產(chǎn)品矩陣不僅包含五恒、全空氣等以空氣調(diào)節(jié)為主的高端系統(tǒng)，還將大宅熱水這一系統(tǒng)解決方案收入“囊中”，將健康熱水和健康空氣進行融合發(fā)展，期待能更好地解決高端用戶群體的需求與痛點。當然，有了好的產(chǎn)品加持，經(jīng)銷商自身專業(yè)能力的塑造，同樣是進軍大宅市場的必備條件。只有自己打造專業(yè)的設(shè)計團體與安裝團隊才是企業(yè)長期發(fā)展的必備條件。而我們不僅有專業(yè)的設(shè)計團隊和施工團隊，前端銷售團隊也是經(jīng)過嚴格培訓(xùn)的，在前期與消費者溝通時，不僅能將健康住宅理念灌輸給消費者，而且當消費者認可我們之后，即使我們的價格與同行相比更高，依然能夠取得消費者的信任。

       湖南坤臨貿(mào)易有限公司

       董事長 方磊

       大宅市場風口已來，這是毫無疑問的，我們確實也有發(fā)力的打算。但我不愿意通過現(xiàn)有團隊的能力提升去涉足，而是主張直接找合適的人合作。符合我心中拓展大宅市場的人才大致分為技術(shù)型和商務(wù)型。我們青睞于將來能夠找到具備單一素質(zhì)的兩種人才，并將其通過股權(quán)架構(gòu)的方式整合，這樣才能讓整個團隊在有序合理的運轉(zhuǎn)中，擁有更強的抗風險能力。此外，我認為在拓展大宅市場的前期，商務(wù)的重要性要高于技術(shù)。在商務(wù)資源的介入，并形成一定的體系和老客戶群之后，再通過技術(shù)的差異化構(gòu)建自身的競爭壁壘。當然，我們還需要通過多種形式的推廣和營銷，擴大自身知名度，并獲得更多對于上游信息的把控權(quán)。

       常州淞豪機電有限公司

       總經(jīng)理 苗軍峰

       雖然應(yīng)用于大宅市場的系統(tǒng)解決方案，正伴隨著越來越多廠商的進入而變得多樣化，但市面上諸多龐雜的系統(tǒng)設(shè)計，最終的目標，還是要回歸到給客戶帶來舒適體驗的本質(zhì)上。因此，我們以品質(zhì)為核心，致力于提升系統(tǒng)設(shè)計、施工工藝以及服務(wù)質(zhì)量，從而把用戶帶到以“舒適”為目標的居住體驗上。然而，在當前的暖通市場中，大多數(shù)公司仍然關(guān)注產(chǎn)品銷售，但我們已經(jīng)開始關(guān)注整體舒適系統(tǒng)的打造，更注重客戶需求和舒適度體驗。例如，考慮大宅用戶在日常生活中的實際需求，我們推出定制化動靜分區(qū)三恒系統(tǒng)方案，以多末端形式匹配用戶大宅住宅中不同的房間需求。

       生普能源設(shè)備( 蘇州) 有限公司

       總經(jīng)理 袁文俊

       要想真正打動大宅用戶離不開對售前售中售后每一個服務(wù)環(huán)節(jié)的精雕細琢。我認為，大宅用戶作為追求品質(zhì)化和體驗感的高凈值人群，對全生命周期的服務(wù)有著更高的要求，尤其是從設(shè)備銷售到項目落地的過程中，服務(wù)的好壞直接決定了大宅用戶對我們的印象和評價。因此，做好業(yè)務(wù)咨詢、系統(tǒng)設(shè)計、施工安裝等前期和中期服務(wù)工作是第一位的。其次，售后服務(wù)工作同樣不容忽視，既要及時解決大宅用戶在多恒系統(tǒng)使用過程中遇到的問題，也要階段性的與其保持一定節(jié)奏的互動。此外，對于轉(zhuǎn)介紹新客戶的，我們也會提供一些類似保養(yǎng)之類的福利手段。

       江西古德曼環(huán)境科技有限公司

       銷售總經(jīng)理 王桃紅

       大宅用戶對于產(chǎn)品效果的體驗更苛刻，尤其是關(guān)于舒適度和健康方面更為重視。對于大宅市場的運作，我們2019年成立專門的公司，組建專業(yè)的團隊用心去做，專門致力于大宅市場的耕耘。不僅如此，經(jīng)過與客戶的共同體驗，以及多方驗證，選定專業(yè)全空氣品牌，作為大宅市場的產(chǎn)品滿足用戶需求。當然，并非所有大宅用戶都選擇全空氣系統(tǒng)，而高端定制的標準就是滿足客戶需求，選擇合適產(chǎn)品滿足其需求。對于部分用戶傳統(tǒng)的氟機空調(diào)的“偏愛”，我們會根據(jù)不同的客戶需求，從暖通、新風、凈水以及智控等品類，選擇更適合的產(chǎn)品和方案，給用戶更好的使用體驗。

       淄博石志商貿(mào)有限公司

       總經(jīng)理 張常飛

       所有老客戶都是我們的展示和宣傳窗口，具體表現(xiàn)在，新客戶在體驗過我們展廳內(nèi)設(shè)備性能的基礎(chǔ)上，還可以到老客戶的別墅住宅里進行二次體驗。然而，高端大宅客戶更注重隱私性，想要以這種方式進行宣傳，勢必要維系好客情關(guān)系。對此，在前期的項目落地環(huán)節(jié)，我們會針對大宅客戶需求和建筑特點，做好設(shè)備選型、系統(tǒng)設(shè)計、施工安裝、調(diào)試驗收等一系列工作，給其留下深刻的初始印象，這是我們積蓄老客戶的第一步。而為了真正留住老客戶，提升轉(zhuǎn)介紹概率，我們后期還與其保持了良好的溝通和服務(wù)，甚至也盡己所能的，通過我們的公司平臺和信息渠道，為其提供資源嫁接的價值，因此，其更樂意充當我們和新客戶之間的展示橋梁，幫助我們進行產(chǎn)品宣傳。

       山西晴朗舒適貿(mào)易有限公司

       總經(jīng)理 孫軍鋒

       作為經(jīng)銷商，聚焦大宅用戶的需求進行經(jīng)營是實現(xiàn)利潤和價值雙重提升的新方向，也正是我們在做的。當然，傳統(tǒng)產(chǎn)品和方案顯然無法承托用戶群體的變化及其訴求的提升，所以在經(jīng)營傳統(tǒng)的中央空調(diào)、新風、凈水等產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，我們引入了能夠更大程度上滿足用戶差異化的訴求，以及不同家庭應(yīng)用場景的五恒系統(tǒng)，并正在大力地推進中。不過，由于五恒系統(tǒng)進入山西大宅市場仍處于發(fā)展的初級階段，認知不足導(dǎo)致存在一定的推廣難度，為此在廠家的賦能下，除了在營銷上的動作，掌握了客戶資源的端口的全案設(shè)計師成為了我們布局大宅市場的重要合作伙伴。

       上海知一筑家暖通科技有限公司

       總經(jīng)理 楊兵

       在經(jīng)營的過程中，我們逐漸對大宅市場的需求有了更為明確的認識。首先，大宅用戶的認知以及生活習慣各不相同，這導(dǎo)致整體方案沒辦法扁平化套用，而更強調(diào)個性化定制。其次，建立在個性需求的基礎(chǔ)上，布局大宅用戶更需要具備打造整體解決方案的能力，這在前期方案的規(guī)劃和設(shè)計，自身經(jīng)營的解決方案的全面性等等都是考驗。最后，不同系統(tǒng)整合的能力和安裝服務(wù)的技術(shù)能力，是能否最終落地的關(guān)鍵。所以，我們更關(guān)注以用戶體驗打造整體解決方案，都是在充分了解了用戶所需后，提出定制化解決方案，而不是單一模板化的套用。

       四川中精環(huán)境建設(shè)工程有限公司

       總經(jīng)理 吳德強

       大宅消費者追求生活品質(zhì)，對室內(nèi)環(huán)境的舒適度、安全性要求更高，而我們對系統(tǒng)研究較為深入，更傾向于按照消費者需求，將不同性能的產(chǎn)品或系統(tǒng)進行組合，集成為更靈活的定制化系統(tǒng)。然而，當下大宅市場最大的難點，其一在于說服客戶，其二在于落地服務(wù)，兩者都是專業(yè)度的體現(xiàn)。事實上，大宅消費者對暖通空調(diào)系統(tǒng)的認知依舊存在不足，可服務(wù)于大宅的系統(tǒng)形式多樣，能否斬獲訂單，在于前期溝通環(huán)節(jié)，能否為客戶進行細致講解，以此打動大宅消費者。在實際落地環(huán)節(jié)，每一步都要體現(xiàn)專業(yè)性，并且保障系統(tǒng)效果與前期溝通相一致。而大宅消費者作為高端消費群體，有其所能影響的圈子，服務(wù)一位大宅用戶，背后的價值遠高于該用戶本身。

       耀邦暖通設(shè)備（嘉興）有限公司

       總經(jīng)理 徐強

       布局大宅市場不僅非?？简灲?jīng)銷商的團隊綜合實力，對掌舵人的眼界和思維也有著較高的要求。大宅市場涉及的基本都是高端人群，這類人群也逐漸年輕化，有著相對完備的知識體系和認知體系，自然對服務(wù)商的要求也較高。我認為，布局大宅市場，現(xiàn)階段一定要和全案設(shè)計師做好配合。主要是因為服務(wù)大宅市場的產(chǎn)品的局限性問題，并非標準化的產(chǎn)品。只有當這個產(chǎn)品成為標準化產(chǎn)品之后，才有可能脫離全案設(shè)計師，自行操作。但如此一來，這個市場也將演變成為深度“紅?！备偁幨袌?。不過，目前大宅市場的風口才剛剛開啟，有能力布局這一市場的經(jīng)銷商還比較少，未來三到五年仍將會處于優(yōu)質(zhì)的增量階段。

       浙江大錦環(huán)境科技有限公司

       宅配機電業(yè)務(wù)負責人 朱志航

       大宅用戶需要購買的不是空調(diào)設(shè)備，而是舒適的環(huán)境，因此，我們匹配了以空氣系統(tǒng)、保溫、門窗、建筑膜為主體，電梯、給排水、家電等品類為輔助的解決方案。針對不同的產(chǎn)品，我們有不同的團隊去運作，以保證每個板塊的專業(yè)性。同時，我們不斷拓展室內(nèi)解決方案的品類，這些新品類再用不同的團隊去運作，最終輸出更加完整的解決方案。當然，做高端市場是一件非常難的事情，也并不代表著一定能獲取高毛利。事實上，大宅市場規(guī)劃更多的是三年、五年期限，不是做一場活動就一定能簽約多少客戶、做到多大體量，因此布局大宅市場需要足夠的耐心。此外，我認為大宅市場是一個系統(tǒng)工程，在拓展新客的同時，也需要花大量的時間精力在老客戶的維護上。

       安徽鑫諾宸工程科技有限公司

       總經(jīng)理 柳哲

       產(chǎn)品是打開大宅市場的前提，做好服務(wù)是重要環(huán)節(jié)，目前我們已經(jīng)能夠做到一條龍服務(wù)，從客戶提供圖紙，到設(shè)計方案，再到送貨和安裝，在覆蓋安徽境內(nèi)的同時，能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。而對于接下來的規(guī)劃，我們主要在兩個方向，一方面加大與裝飾公司以及設(shè)計師的合作力度，聯(lián)合開展更多互惠互利的活動，為傳遞品牌影響力打下深厚基礎(chǔ)；另一方面，持續(xù)渠道下沉，在規(guī)模比較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做廣告植入和投放，為分銷商持續(xù)賦能。當然，對于大宅市場，現(xiàn)在主要還是夯實基礎(chǔ)，提高部分用戶的認知，持續(xù)開源，這樣才能在市場中取得更多收獲。

       02

       廠家觀點

       浙江丹特衛(wèi)頓環(huán)境科技有限公司

       CEO 朱英華

       針對大宅市場的應(yīng)用特征， 一方面，要在產(chǎn)品解決方案上匹配應(yīng)用需求，將眾多功能，圍繞不同應(yīng)用場景集成為一體；另一方面，系統(tǒng)功能豐富意味著操控存在難度，對于并不專業(yè)的消費者而言，便捷的操控體驗必不可少。系統(tǒng)與操控之間需要首尾呼應(yīng)，形成互補。通過以往積累的服務(wù)經(jīng)驗和研發(fā)成果，我們目前圍繞系統(tǒng)功能和控制技術(shù)已然相對成熟，接下來則是將圍繞不同應(yīng)用場景進行針對化地升級，尤其是強化升級后的系統(tǒng)控制邏輯，以此來提升系統(tǒng)對于大宅市場的適應(yīng)性。

       福戈米蘭

       中國區(qū)CEO 王濤

       只有在產(chǎn)品上足夠用心，才能打動更加“精明、挑剔”的高凈值用戶。聚焦自身，如果沉淀百年的意大利設(shè)計風格，融于頂級生活方式、以人為本的產(chǎn)品性能與工藝等皆是我們俘獲高凈值人群傾心的主因，那么深諳中國市場特色、在中國市場擁有深厚積淀，亦是避不開的因素。面對具有高消費能力，追求高品質(zhì)生活的特定人群，我們將原汁原味的意式高品質(zhì)生活體驗帶給這部分消費者，更像是供需的對應(yīng)。于是在產(chǎn)品上，我們也融入了諸多體現(xiàn)人性化思考的技術(shù)亮點。

       江蘇霍德森環(huán)境科技有限公司

       總經(jīng)理 田仁風

       為了提高室內(nèi)空氣質(zhì)量，給大宅用戶營造更為舒適的居住環(huán)境，我們的新風系統(tǒng)增加了除濕、防霉、凈化空氣等多重功能模塊，能夠普便適應(yīng)用于地理位置優(yōu)越、氣候濕潤、空氣質(zhì)量較差的地區(qū)。不過，僅依靠產(chǎn)品就想要實現(xiàn)大宅市場的經(jīng)營突破，還遠遠不夠。大宅的建筑環(huán)境相對復(fù)雜，且各區(qū)域需求有所不同，因此新風系統(tǒng)在大宅市場想要發(fā)揮出最有效的運用，就需要更深入的專業(yè)設(shè)計。尤其是，對于一些面積較大或戶型復(fù)雜的住宅，我們需要進行合理的規(guī)劃和設(shè)計以保證新風系統(tǒng)的覆蓋率和效果達到最佳。

       迪莫環(huán)境科技（武漢）有限公司

       大中華區(qū)營銷總經(jīng)理 劉超

       隨著大宅用戶的需求升級，我們的系統(tǒng)功能也不再局限于解決溫度，新風、除濕等功能的融入，豐富了系統(tǒng)形式和方案選擇。同時，我們以塑造差異化為目標，目前圍繞大宅市場打造出三套核心系統(tǒng)形式，圍繞不同的戶型及需求，甚至與光伏系統(tǒng)進行配套使用，也因此受到了眾多設(shè)計師和渠道商的關(guān)注。而我們的升級不僅在于性能，也涉及到外觀，對大宅用戶而言，所選設(shè)備的顏值同樣重要，既要性能高端，也要外觀高雅。而在渠道端，圍繞大宅市場我們采取雙線發(fā)展的模式。其一是構(gòu)建專業(yè)渠道架構(gòu)，實現(xiàn)對各地零售市場的全面覆蓋；其二是發(fā)力高端樓盤配套。

       瑞摩宅茲( 上海) 科技有限公司

       副總經(jīng)理 周青華

       匹配大宅市場的核心能力之一叫做專屬定制，品牌能不能將大宅用戶差異化、個性化的需求結(jié)合進產(chǎn)品之中，形成為客戶量身定制的專業(yè)化定制解決方案，是品牌能否深耕市場的關(guān)鍵。正是看到專屬定制能力的重要性，我們制定了對大宅市場的布局策略，在品牌方面，將不斷夯實品牌定位，鏈接更多大宅設(shè)計師與大宅用戶進行口碑傳播，深化品牌影響力；在產(chǎn)品方面，將做出更多功能性組合，在風口基礎(chǔ)上增加更多解決大宅用戶痛點的功能；在渠道方面，將與更多渠道合作伙伴、裝飾公司等進行深度合作，把我們專屬定制解決方案推廣到更多大宅用戶中去。

       摩根全屋智能

       全國渠道總監(jiān) 劉漢東

       我們一直深耕別墅大宅領(lǐng)域，助推客戶認知、智能方案的人性化、施工標準化、安裝調(diào)試的標準化和售后標準化等逐漸形成體系，并在高端化的探索中，堅持以技術(shù)升級帶動品質(zhì)、價值提升。在設(shè)計上，以原創(chuàng)設(shè)計為核心，與世界設(shè)計大師合作，在保證智能功能基礎(chǔ)上，每一款產(chǎn)品都與眾不同，充分迎合了高凈值人群的精神需求。而對于市場布局，我們采用直營+代理服務(wù)商的模式，堅持按照地市級或者個別百強縣市為單位，一城一商，所有智能項目做到本地化服務(wù)，讓服務(wù)商能夠更好地服務(wù)高凈值用戶。

       LEASY 德國領(lǐng)致

       中國區(qū)營銷總監(jiān) 孫雷

       在產(chǎn)品即是競爭力的當下，聚焦到更為高端的大宅用戶群體，我們不僅更注重產(chǎn)品的穩(wěn)定性，同時在消費升級和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，也在做著針對性的調(diào)整。事實上，針對市場所需，我們一如既往堅持以滿足用戶的真實需求為目標，提供專業(yè)靠譜的系統(tǒng)解決方案和極具個性化的優(yōu)質(zhì)高定產(chǎn)品。并且為了幫助渠道商更好地抓住大宅市場的風口，我們從2023年初就開始以“線上賦能公開課、線下深度私教課”的專業(yè)培訓(xùn)方式，進行大宅健康熱水技術(shù)營銷培訓(xùn)，幫助渠道商更好地贏戰(zhàn)這一市場。

       森德（中國）暖通設(shè)備有限公司

       品牌市場部總監(jiān) 鄧辰

       大宅業(yè)主對室內(nèi)裝飾裝修的要求往往對設(shè)計師也提出了更高的要求，是否能夠具備服務(wù)設(shè)計師的能力，是否能夠配合設(shè)計師完成最終的落地，最終更有深度地與設(shè)計師一起，完成一系列業(yè)主的想法，這些都和傳統(tǒng)渠道的銷售模式有所不同。所以，我們在經(jīng)營中延伸了多恒系統(tǒng)解決方案以來，并沒有采取簡單地把一套產(chǎn)品售賣給業(yè)主的方式，而是通過BIM技術(shù)的應(yīng)用，三維的設(shè)計，并在充分考量過業(yè)主住宅環(huán)境并做出分析后，與當?shù)睾献骰锇橐煌瓿勺罱K的落地，而在落地的過程中，項目監(jiān)理對施工標準、現(xiàn)場形象等等方面都有著嚴格的要求。

       TEMPSTAR 中國運營中心

       渠道總監(jiān) 干俊

       服務(wù)商作為距離客戶更近的群體，他們的專業(yè)度、經(jīng)驗和口碑，決定了客戶的信任度。大宅項目大多需要系統(tǒng)定制，并且系統(tǒng)初投資較為高昂，大宅用戶更傾向于選擇在當?shù)厥袌鲇兄群头?wù)經(jīng)驗的商家。因此，涉足大宅市場的品牌需要在區(qū)域市場尋找專業(yè)渠道商進行合作，方能更好地布局大宅領(lǐng)域，而系統(tǒng)品質(zhì)便是吸引專業(yè)渠道商的基礎(chǔ)。所以在渠道建設(shè)方面，我們目標明確，渠道戰(zhàn)略核心是完成重點城市渠道布局以及專業(yè)體驗館的建設(shè)，尋找當?shù)卮笳I(lǐng)域優(yōu)質(zhì)渠道商洽談合作，開拓優(yōu)質(zhì)渠道。

       曼茨環(huán)境技術(shù)有限公司

       市場部總監(jiān) 韓錫祥

       我們?yōu)榱双@得大宅用戶的青睞，在產(chǎn)品體驗方面，優(yōu)化系統(tǒng)的控制邏輯，使之反應(yīng)更快速，讓用戶在使用過程中體感更舒適；在面板方面，增加可視化的數(shù)據(jù)，以及更多人機互動的界面，讓操控更便捷。并且，通過設(shè)計師將更多大宅用戶引入到我們的客戶經(jīng)營之中。在做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)工作和資源儲備的基礎(chǔ)上，我們也在渠道布局方面作出適當調(diào)整，持續(xù)鞏固長三角的中高端市場，以及西南地區(qū)的川渝重點渠道支持，同時，也將對華中、華南等地區(qū)的渠道加快開發(fā)力度，選擇與我們企業(yè)理念相符、長期目標一致的渠道商，進行重點市場的爆破。

       青島江森自控空調(diào)有限公司

       高級產(chǎn)品線經(jīng)理 劉長淼

       具有高消費能力的高凈值人群，并未受到經(jīng)濟下行的沖擊和影響，他們升級和改善的要求卻越來越高，更需要方案的差異化。為此，我們最終制定了由品牌端提供標準化的產(chǎn)品、資源及服務(wù)支持，由具備一定技術(shù)實力的渠道商負責差異化方案的設(shè)計和落地。而這背后，制造企業(yè)能做的就是將高端差異化的產(chǎn)品做到極致，為經(jīng)銷商提供合適的產(chǎn)品和解決方案，以及產(chǎn)品技術(shù)的培訓(xùn)、服務(wù)和營銷推廣的費用、資源等等支持。此外，作為典型的渠道型品牌，我們通過全空氣和五恒系統(tǒng)產(chǎn)品線的補足，引導(dǎo)區(qū)域中頗具實力的經(jīng)銷商迅速向高端大宅市場發(fā)起“進軍”。

       江蘇光芒新能源科技有限公司

       應(yīng)用工程師 郁熀宏

       出于對大宅市場的重視，我們在構(gòu)建綜合解決方案的同時，亦采用了開放性的布局策略。在產(chǎn)品端，為用戶提供專業(yè)化、個性化的方案，以讓客戶滿意為衡量標準，通過多樣化的產(chǎn)品為用戶進行配置，提高用戶生活品質(zhì)。在市場端，強化與所有的暖通商、工程商、裝飾裝潢商、家電渠道及水暖器材商合作。我認為，布局大宅市場需要不斷提高企業(yè)自身的核心競爭力，這就要求企業(yè)堅持創(chuàng)新驅(qū)動，打造高素質(zhì)的人才團隊，利用國際一流的生產(chǎn)工藝與匠心精神打造高品質(zhì)產(chǎn)品，以主動關(guān)懷的管家服務(wù)理念不斷提升品牌知名度和美譽度，才能讓品牌在大宅市場中深入扎根。

       廣東百朗新風系統(tǒng)有限公司

       產(chǎn)品經(jīng)理 陳志宇

       大宅業(yè)主對宅配機電系統(tǒng)的了解并不全面，因此他們更傾向于選擇可信任的品牌和商家。圍繞當前大宅市場現(xiàn)狀，想要贏得消費者信任，品牌知名度、服務(wù)品質(zhì)、渠道專業(yè)性等因素，都是耕耘大宅市場的必要條件。基于此，品牌在市場信任度的打造上主要分為兩個方面，首先，品牌方提供的產(chǎn)品，在實際使用過程中性能卓越，穩(wěn)定可靠是重要前提。再者，渠道商服務(wù)水準越高，在當?shù)厥袌龅挠绊懥驮酱?。兩者共同的努力下，品牌在區(qū)域市場的銷量、知名度以及口碑會水漲船高。正因如此，我們以既有產(chǎn)品體系作為支撐，通過專業(yè)渠道商傳遞品牌在市場中的規(guī)模與地位，從而在以大宅為代表的零售市場實現(xiàn)品牌突破。