引言

進入供暖季，由于開窗通風時間相對減少，室內(nèi)空氣質(zhì)量問題愈發(fā)引起消費者的關(guān)注。特別是對于剛剛完成裝修的房屋，許多消費者選擇購買室內(nèi)空氣甲醛檢測和治理服務。然而，市場上存在一些不良企業(yè)利用“甲醛焦慮”進行誤導性營銷，并通過不規(guī)范的檢測手段誘導消費者購買不必要的服務。因此，本文旨在為消費者提供科學、準確的信息，幫助他們識別并避開這些陷阱，同時采取有效的措施提高居家環(huán)境質(zhì)量。

一、背景概述

（一）室內(nèi)空氣質(zhì)量的重要性

隨著人們生活水平的提高，對居住環(huán)境的要求也越來越高。良好的室內(nèi)空氣質(zhì)量不僅影響日常生活舒適度，更直接關(guān)系到居住者的身體健康。長期暴露于有害氣體如甲醛中，可能會導致呼吸道疾病、過敏反應，甚至增加患癌風險。特別是在冬季供暖期間，密閉空間內(nèi)的空氣質(zhì)量問題尤為突出，亟需得到重視。

（二）甲醛的危害及來源

甲醛是一種無色、有刺激性氣味的氣體，廣泛存在于建筑材料、家具裝飾品以及日常生活中使用的各種化學品中。研究表明，長時間接觸較高濃度的甲醛對人體健康構(gòu)成嚴重威脅，包括但不限于眼睛刺痛、喉嚨不適、呼吸困難等癥狀，極端情況下還可能引發(fā)白血病等惡性腫瘤。因此，控制室內(nèi)甲醛含量成為改善空氣質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。

二、警惕“甲醛焦慮”的誤導性營銷

（一）市場現(xiàn)狀分析

近年來，一些企業(yè)為了推銷其產(chǎn)品或服務，故意夸大甲醛的危害，制造所謂的“甲醛恐慌”。例如，通過宣傳“甲醛致白血病案例”、“家具裝飾疊加超標”、“無醛不成膠”等信息，試圖讓消費者相信家中甲醛超標是一個普遍且嚴重的現(xiàn)象。實際上，這類說法往往缺乏科學依據(jù)，更多的是出于商業(yè)利益考慮而制造出來的輿論氛圍。

（二）不規(guī)范檢測行為

除了虛假宣傳外，部分檢測機構(gòu)還會采用不規(guī)范的方法來獲取更高的檢測數(shù)值，以此證明室內(nèi)甲醛超標，進而推銷高價治理方案。常見的手段包括使用簡易測試工具（如試紙、試劑盒、便攜式檢測儀），這些設備雖然操作簡便但精度極低，無法準確反映真實情況；更有甚者會故意篡改數(shù)據(jù)以達到目的。這種做法不僅欺騙了消費者，也擾亂了市場的正常秩序。

三、如何正確選擇檢驗檢測機構(gòu)

（一）看資質(zhì)、不輕信

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，從事裝飾裝修材料、家具家電等產(chǎn)品檢驗檢測的機構(gòu)應當取得市場監(jiān)管部門頒發(fā)的資質(zhì)認定（CMA）證書。中國消費者協(xié)會有關(guān)負責人提示，要正確辨識檢驗檢測機構(gòu)的資質(zhì)。消費者可以要求檢驗檢測機構(gòu)提供相應的CMA證書，或在市場監(jiān)管部門網(wǎng)站上查詢機構(gòu)的資質(zhì)信息。此外，還可以通過中國合格評定國家認可委員會（CNAS）官網(wǎng)查詢已獲得認可的相關(guān)建筑裝飾裝修材料檢驗檢測機構(gòu)和具備檢驗檢測能力的室內(nèi)空氣檢測機構(gòu)信息，從中擇優(yōu)選擇。

（二）遵程序、不過度

值得注意的是，上門檢驗檢測機構(gòu)是否嚴格遵守工作程序非常重要。正規(guī)檢驗檢測機構(gòu)應按照國家標準規(guī)定的程序進行取樣和檢測，包含現(xiàn)場采樣、取回樣品、儀器檢測、出具報告等環(huán)節(jié)。消費者要注意對上門人員的身份進行識別，如要求上門人員提供相關(guān)身份證明、檢驗檢測機構(gòu)工作證件等；交接樣品時一般不會通過郵寄，而且上門采樣員人數(shù)應不少于兩人。

四、謹慎選擇甲醛治理產(chǎn)品

（一）避免盲目跟風

目前，一些消費者出于從眾心理，會過度購買一些甲醛治理產(chǎn)品。對此，中國法學會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江認為，消費者應謹慎選擇甲醛治理產(chǎn)品，很多產(chǎn)品性能未經(jīng)有效驗證，存在夸大治理效果、包裝標識不清、偽造檢驗結(jié)果、提供虛假證明等問題。最有效的治理方法仍然是開窗通風。對于那些打著“免費、低價檢測”旗號實則兜售高價治理服務的機構(gòu)，消費者一定要提高警惕，避免上當受騙。

（二）了解產(chǎn)品原理

對于市面上琳瑯滿目的甲醛治理產(chǎn)品，消費者需要了解它們的工作原理才能做出明智的選擇。例如：

空氣凈化器：通過過濾、吸附、化學反應等方式去除空氣中的污染物。選擇時應注意其處理效率及安全性。

活性炭包：具有很強的吸附能力，能有效吸附空氣中的甲醛分子。將活性炭包放置在房間多個角落可以起到一定的凈化作用，但要注意及時更換，因為活性炭飽和后會再次釋放吸附的物質(zhì)。

植物凈化：某些綠色植物被認為能夠吸收甲醛，如吊蘭、綠蘿等。雖然這種方法效果有限，但在美化環(huán)境的同時也能起到輕微的輔助作用。

水缸凈化：因為甲醛易溶于水，通過空氣泵將室內(nèi)空氣中的甲醛不斷引入到水缸中，定期更換缸里的水也可以帶走部分甲醛。不過，這種方法僅適用于小范圍內(nèi)的臨時處理，并非長久之計。

五、綜合運用多種方法降低甲醛濃度

（一）合理控制裝飾裝修材料使用量

中國消費者協(xié)會有關(guān)負責人建議，消費者要合理控制裝飾裝修材料使用量。室內(nèi)空間甲醛濃度既與材料甲醛釋放量有關(guān)，也與單位體積空間裝飾裝修材料的使用量密切相關(guān)。當材料甲醛釋放量越高時，室內(nèi)空間能使用的材料量就越低。要在有限空間大量使用裝飾裝修材料，必須提高材料的環(huán)保等級，使用低甲醛甚至無醛材料。這不僅能有效減少甲醛排放源，還能提升整體居住環(huán)境的質(zhì)量。

（二）加強通風換氣

開窗通風換氣是最簡單且經(jīng)濟的方法，通過增加室外的新鮮空氣量，將含有甲醛的空氣排到室外，可以快速降低室內(nèi)甲醛濃度。尤其是在新裝修后的初期階段，保持適當?shù)耐L頻率尤為重要。即使在寒冷季節(jié)，也可以采用短時間多次開窗的方式，確保新鮮空氣流通。

（三）其他輔助措施

除了上述主要方法外，還可以結(jié)合使用空氣凈化器、活性炭包等輔助工具進一步優(yōu)化室內(nèi)空氣質(zhì)量。需要注意的是，這些方法只能作為補充手段，不能完全依賴它們解決問題。同時，在選擇任何治理產(chǎn)品之前，務必仔細閱讀說明書，遵循正確的使用方法，以確保最佳效果。

六、結(jié)語

綜上所述，面對市場上層出不窮的甲醛檢測和治理服務，消費者應該保持理性思考，提高辨別能力和選擇水平，避免陷入不必要的消費陷阱。更重要的是，采取科學合理的措施來維護室內(nèi)空氣質(zhì)量，保障自己和家人的健康。未來，隨著技術(shù)進步和社會意識的增強，相信會有更多高效、環(huán)保的解決方案涌現(xiàn)出來，共同營造一個更加健康舒適的居住環(huán)境。