家電行業(yè)也不可以置身事外，最難的也是很多不確定性。因?yàn)橐粋€(gè)行業(yè)不僅要受制于宏觀環(huán)境，還要受制于行業(yè)內(nèi)在的規(guī)律。不論是宏觀環(huán)境，還是行業(yè)內(nèi)在規(guī)律。都存在很多的不確定性，不是人們想象的可以未卜先知。

此外，而在當(dāng)今這個(gè)處于嬗變的時(shí)代，信息既是透明化，同時(shí)也趨于碎片化。更是難以把握趨勢(shì)性的東西。因此，2021年對(duì)家電行業(yè)來(lái)說，難以預(yù)料的事也不在少數(shù)?；蛟S只能走一步看一步，隨機(jī)應(yīng)變吧！

難點(diǎn)一：渠道到底該怎樣變？線上線下如何取舍？

2020年，對(duì)于家電頭部企業(yè)來(lái)說，是渠道最難把握的一年。從趨勢(shì)上來(lái)說，以線上線下融合為核心的新零售是公認(rèn)的渠道變革模式。但是對(duì)于具體品牌來(lái)說，到底把渠道的重心放在線上還是線下，至今都沒有一個(gè)明確的答案。

特別是對(duì)于頭部企業(yè)來(lái)說，傳統(tǒng)渠道是曾經(jīng)制勝的法寶。像格力，在過去幾十年中，能夠馳騁家電市場(chǎng)，就在于很好的依托了傳統(tǒng)渠道商，借助當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的資源，在區(qū)域市場(chǎng)上精耕細(xì)作。但是，在2020年疫情之下被迫選擇了直播帶貨，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商造成極大的經(jīng)營(yíng)壓力。在疫情之下，短期內(nèi)選擇線上直播帶貨是有益的嘗試，但無(wú)論如何對(duì)代理商來(lái)說，沖突與矛盾是難以避免的。

2021年，難于把握的還是渠道線上線下的資源配置。直播帶貨在上年中被逼火爆，但是2021年這個(gè)風(fēng)口還在嗎？如果還在，繼續(xù)把渠道重點(diǎn)放在線上，代理商仍然是可以理解的。一旦疫情緩解，線下商流回歸正常后，渠道要不要重新回到疫情之前，還是借勢(shì)對(duì)渠道進(jìn)行徹底的變革改造，這是一個(gè)非常棘手的問題，也是不可能回避的問題。

難點(diǎn)二：大而全對(duì)決精而尖，多元化的尺度怎把握？

在家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期，一直是有多元化與專業(yè)化的選擇問題。進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，隨著互聯(lián)互通成為可能，行業(yè)之間、產(chǎn)品之間的跨界已經(jīng)非常容易。到底多元化還是專業(yè)化，已經(jīng)在多元化企業(yè)成長(zhǎng)更快空間更大面前，有了明確的答案。

在此背景下，家電企業(yè)加快了多元化的步伐。特別是在智能家居出現(xiàn)后，就居家電器產(chǎn)品而言，已經(jīng)不是單個(gè)獨(dú)立存在，產(chǎn)品的整體化或者是套系化成為規(guī)模企業(yè)新的發(fā)展方向。

多元化對(duì)于實(shí)力大企業(yè)不在話下，難以抉擇的是廣大家電中小企業(yè)，不要說跨行業(yè)的跨界融合，就家電品之間的多元化都是難題。要不要跟隨主力也步入多元化之路，2021年的復(fù)雜局勢(shì)加劇了選擇決斷的難度。

難點(diǎn)三：原材料仍然在漲價(jià)，終端產(chǎn)品怎么漲價(jià)？

價(jià)格戰(zhàn)是行業(yè)的客觀存在，中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)也是伴隨著價(jià)格戰(zhàn)成長(zhǎng)成熟的。當(dāng)市場(chǎng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，特別行業(yè)進(jìn)入到產(chǎn)能過剩階段，為了搶奪市場(chǎng)份額，為了取得競(jìng)爭(zhēng)有利態(tài)勢(shì)，廠商都會(huì)祭起價(jià)格戰(zhàn)這把屠刀。況且，家電行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到產(chǎn)能過剩時(shí)期，價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的手段。

當(dāng)下，一方面，2020年由于全球疫情肆虐，世界各地的家電供應(yīng)鏈基本癱瘓。唯獨(dú)中國(guó)對(duì)疫情控制得當(dāng)，因而，全球市場(chǎng)采購(gòu)都集中到中國(guó)，造成供給的緊張狀態(tài)。另一方面，由于大宗原材料供應(yīng)緊張，造成制造成本的逐步抬升。短期內(nèi)可以通過優(yōu)化管理、產(chǎn)業(yè)鏈資源應(yīng)用，可以消化成本漲價(jià)因素，但長(zhǎng)期以往成本繼續(xù)上漲，終端產(chǎn)品漲價(jià)就難以避免。

但是在產(chǎn)能過剩和競(jìng)爭(zhēng)激烈，廠商、品牌為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額情況下，怎么漲價(jià)才能弊大于利，是值得廠商思考研究的問題。不漲價(jià)面臨虧損怎么辦？漲了價(jià)丟了市場(chǎng)份額怎么辦？對(duì)于廠商、品牌商來(lái)說，不是簡(jiǎn)單的一漲了之，需要權(quán)衡的因素會(huì)很多。

當(dāng)然，2021年廠商遭遇到的難點(diǎn)絕不僅僅是這三個(gè)方面，包括每個(gè)廠商、品牌都有自己相應(yīng)的難點(diǎn)，絕非一篇文章就可以概括的。況且，2021年市場(chǎng)環(huán)境還存在很多的不確定性，隨時(shí)都有可能出現(xiàn)意想不到的新難題。

實(shí)際上，解決難題的過程，就是企業(yè)前行的動(dòng)力，也是行業(yè)發(fā)展的過程?？芍^，困難難題不可怕，關(guān)鍵是要有戰(zhàn)勝困難的勇氣，然后找到克服困難的辦法。有句話說得好，“辦法總比困難多”。

回看行業(yè)發(fā)展歷史，哪一年沒有困難，不都是克服困難前行的嗎？