【主編說】上期的主編說我們談到了第一個在美國上市的智能家居企業(yè)——涂鴉，本期我們將繼續(xù)圍繞智能家居的話題來進行探討。我們希望能夠為讀者帶來智能家居行業(yè)這些年來的發(fā)展以及未來呈現的發(fā)展趨勢。

　　01 中國智能家居發(fā)展的主要歷程

    第一階段：萌芽期/智能小區(qū)期(1994年-1999年)

　　這是智能家居在中國的第一個發(fā)展階段，整個行業(yè)還處在一個概念熟悉、產品認知的階段，這時還沒有出現專業(yè)的智能家居生產廠商，只有深圳有一兩家從事美國x-10智能家居代理銷售的公司從事進口零售業(yè)務，產品多銷售給居住國內的歐美用戶。

　　第二階段：開創(chuàng)期(2000年-2005年)

　　這個階段，國內先后成立了五十多家智能家居研發(fā)生產企業(yè)，主要集中在深圳、上海、天津、北京、杭州、廈門等地。智能家居的市場營銷、技術培訓體系逐漸完善起來，此階段，國外智能家居產品基本沒有進入國內市場。

　　第三階段：徘徊期(2006-2010年)

　　2005年以后，由于智能家居企業(yè)的野蠻成長和惡性競爭，給智能家居行業(yè)帶來了極大的負面影響：包括過分夸大智能家居的功能而實際上無法達到這個效果、廠商只顧發(fā)展代理商卻忽略了對代理商的培訓和扶持導致代理商經營困難、產品不穩(wěn)定導致用戶高投訴率。行業(yè)用戶、媒體開始質疑智能家居的實際效果，由原來的鼓吹變得謹慎，連續(xù)幾年市場銷售出現增長減緩甚至部分區(qū)域出現了銷售額下降的現象。

　　2005年-2007年，大約有20多家智能家居生產企業(yè)退出了這一市場，各地代理商結業(yè)轉行的也不在少數。許多堅持下來的智能家居企業(yè)，在這幾年也經歷了縮減規(guī)模的痛苦。正在這一時期，國外的智能家居品牌卻暗中布局進入了中國市場，而活躍在市場上的國外主要智能家居品牌都是這一時期進入中國市場的，如羅格朗、霍尼韋爾、施耐德、control4等。國內部分存活下來的企業(yè)也逐漸找到自己的發(fā)展方向，例如天津瑞朗，青島愛爾豪斯，海爾等，用x10，深圳索科特做了空調遠程控制，成為工業(yè)智控的廠家。

　　第四階段：融合演變期(2011-2020年)

　　進入2011年以來，市場明顯看到了增長的勢頭，而且大的行業(yè)背景是房地產受到調控。智能家居的放量增長說明智能家居行業(yè)進入了一個拐點，由徘徊期進入了新一輪的融合演變期。

　　1)2012-2013年 智慧家庭產業(yè) 混沌初現

　　從外部經濟大環(huán)境看，中國經濟保持了長達30年的高速增長，中國企業(yè)以低廉制造生產部分的成本優(yōu)勢在逐漸喪失，新的市場機會正在出現。融合了地產、物業(yè)、家裝、酒店、互聯網、運營商等傳統服務業(yè)的有機生態(tài)綜合體重塑整個中國的商業(yè)邏輯。以物聯網技術為基礎、以人的居住狀態(tài)為核心、以滿足客戶需求的服務產品為標志，通過硬件載體來實現家居生活各個領域自動化服務融合的產業(yè)升級暨智慧家庭產業(yè)開始誕生。智慧家庭以各種數據服務產品及線下o2o服務來構建的服務平臺。

　　2）2014-2016年 技術架構創(chuàng)新 勝利入圍

　　這三年時間，智慧家庭市場很火，包括智能家居系統、智能開關、穿戴式設備、ar/vr、機器人……，受整體經濟大環(huán)境的影響，能源、家電、地產甚至是互聯網企業(yè)都開始感受到市場增長的壓力，紛紛主動跨界尋求新出路。

　　2015年5月，在“中國智慧家庭博覽會”上提出了智慧家庭最大的價值表現在物聯網將數據化服務（消費者持續(xù)購買的商品）推送到家庭，需要從智能硬件單品、家庭服務器、云平臺三大環(huán)節(jié)發(fā)力的智慧家庭“三級半”理論，以及不同企業(yè)的解決方案。

　　3）2017-2018年 商業(yè)架構創(chuàng)新 大局已定

　　從2017年開始，隨著中國三大運營商（中國移動、中國電信、中國聯通）近4800萬臺智能路由器招標的逐步公布，標志著智慧家庭作為中國運營商下一個戰(zhàn)略市場的地位已經明確。同時，智慧家庭和智慧社區(qū)的網絡閉環(huán)實現基本打通，智能硬件出貨量顯著提升。

　　4）2019-2020年 行業(yè)進入全新發(fā)展期

　　改善型住房以及疫情的影響，讓人們對于家的關注度越來越高，對于居住生活的要求越來越高，人們開始接觸大量的智能家居硬件以及系統，甚至出現了智能家居的玩家，用智能家居的單品進行組合。智能家居在房地產前端市場的植入，也更好地引導了消費者進行智能家居的消費。

　　第五階段：全面發(fā)展期（2021年——

　　隨著智能家居企業(yè)的上市以及傳統家居企業(yè)不斷與智能家居企業(yè)進行聯合，2021年智能家居行業(yè)迎來了新的風口，也是智能家居全面發(fā)展的新時期。未來市場將會越來越大，人們對于智能家居的期望也會越來越高，新的一波風口即將到來。

　　02 物聯網時代的智能家居需要解決服務問題

　　想要推進智能家居的落 地 ，需要產業(yè)認知的整合以及智能產品之間的聯動，同時打破原來產業(yè)間的界限，把傳統產業(yè)、電子信息產業(yè)、互聯網產業(yè)、通信產業(yè)進行有機融合，通過跨界融合來推動智能家居的落地。

　　1）物聯網時代的“金剛石架構”    

　　在《中國智慧家庭》一書中，編者提出了傳統的供應鏈思維是基于新古典經濟學的“規(guī)模經濟論”，即企業(yè)通過擴大投資規(guī)模，提高大規(guī)模生產的經濟性，從而謀求規(guī)模經濟帶來的報酬。

　　互聯網時代的到來，打破了傳統線下經銷商的渠道壟斷。進入移動互聯網時代，運營商、手機制造商和互聯網內容提供商三位一體構成了“石墨架構”的商業(yè)模式。

　　由于物聯網的拓撲關系跟互聯網的架構存在著屬性商的本質差異，到了物聯網時代，產業(yè)的架構進一步演進成五個點作為產業(yè)的構架：運營商提供通信生態(tài)、地產、物業(yè)提供社區(qū)基礎建設等落地場景，智能硬件，物聯網云平臺，服務機構（構建新型服務），稱之為“金剛石架構”。

　　2）真正買單的是智能家居的相關服務

　　智能家居真正最有價值的是基于智能硬件提供的各種各樣的服務，比如你本來賣一個攝像頭，但是用戶真正買單的是安全服務。只有運營商將智能路由器率先部署進家庭，解決設備之間基礎互聯互通的問題，與地面提供安裝、維修、服務的地產/物業(yè)/家裝、服務運營商一起形成上下合圍之勢，同時由智能硬件和物聯網云平臺構成新的服務，才能實現智能家居的真正落地。

　　當客戶使用以及持續(xù)使用智能家居的相關產品時，才能讓智能家居的相關服務落地，才能真正實現智能家居場景，最終實現美好生活的夢想。同時客戶對于智能家居的買單，才是智能家居企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動力，從而更好地推動行業(yè)的發(fā)展。

　　03 場景化將是智能家居應用的新風口

　　智能產品 的盈利關鍵，在于服務。 依托智能產品來提供服務，通過服務來獲取利潤。 智能的價值，在于能夠實現的服務，而非硬件本身。 本質上，服務替代原有的 “硬件”產品，成為了一種升級的、新的產品形態(tài)。

　　1）服務定義智能產品：智能服務涉及生活方方面面

　　智能產品使得產品定義發(fā)生了根本性變化。最早，產品是以技術來定義的，有什么樣的技術就決定了有什么樣的產品；以服務定義產品，服務需要滿足生理、心理、情感等多層面需求的服務。通過智能產品能夠提供的服務已經有多種類別，主要有：滿足空間需求的智慧空氣解決方案，滿足美食需求的智慧廚房或智慧美食解決方案，滿足以娛樂為主的智慧娛樂、智慧健康、智慧安防、智慧教育、智慧照明等服務。

　　2）智慧生活服務落地需要構建“場景化”模式

　　實現智慧化生活服務，需要構建完整的場景。

　　以安防為例，智慧化服務的實現與安防相關的各個環(huán)節(jié)充分打通聯動。

　　在物聯網安防新模式中，家庭安防設備及系統與社區(qū)物業(yè)的安防系統實現互聯互通，安防從小區(qū)車輛、人員進入等各個環(huán)節(jié)切入，并且在后臺管理系統上實時監(jiān)測。當家中出現異常時，家中的智能攝像頭、智能煙霧報警器等智能安防設備發(fā)出預警信息，這些信息同時可傳送到業(yè)主手機及物業(yè)的后臺管理系統中。物業(yè)的安保人員能夠及時前往現場，將安防隱患降到最低。

　　要實現家庭、社區(qū)、物業(yè)甚至更多相關環(huán)節(jié)的聯動，則需要基礎平臺、控制平臺、數據平臺、能源平臺等，包括不同的智能產品、大數據、云計算、邊緣計算、算法和模型等。而提供這些技術服務的主體則需要物聯網智慧生活服務平臺解決方案商、智慧生活服務企業(yè)、智能設備提供商、大數據服務公司以及運營商/地產物業(yè)/醫(yī)院/酒店等多環(huán)節(jié)的充分聯動。

　　3）如何構建“場景化”的模式？

　　深圳智慧家庭協會會長蔡錦江為騰訊家居|貝殼 深圳站的記者進行了解說。以智慧空氣為例，蔡會長認為空氣管理是需要多個環(huán)節(jié)組成，除了有溫度、濕度控制等等，要滿足這些不同的需求，需要諸多設備之間的互相協調。同時還需要智能空氣管理系統，打造24小時的恒溫、恒濕、健康的空氣環(huán)境，根據高精度傳感器.html'>傳感器自我感知并進行自主調控。比如，在不同季節(jié)或不同環(huán)境下，人體所需要的空氣狀態(tài)是不一樣的，智能空氣系統可以在這些空氣設備之間聯動，自動調節(jié)成最事宜的空氣質量，并且不需要人工干預或設置。

　　在技術原理上，智能空氣系統由各種智能家電設備、傳感器、控制終端、app及云服務器組成。通過系統中的各種傳感器：pm2.5、甲醛、濕溫度、二氧化碳、粉塵等傳感器模塊，感知空間環(huán)境的實時狀態(tài)，同時將實時數據上傳至主機和云端，主機依據內置的專家企業(yè)完成設備的自主調控，智能空氣系統控制。

　　云端可記錄不同地區(qū)的環(huán)境參數值，通過數據分析，作為優(yōu)化空氣曲線的依據，以期更好地達成用戶體驗。

　　蔡會長認為智能空氣管理系統可以根據需求，實現多種空氣模式。

　　在商業(yè)模式上，整個智慧空氣系統與前裝市場公司合作，為其提供整套智能空氣管理系統及售后服務。其構建的盈利模式是“智能硬件+物聯網云平臺+定制化增值服務”。

　　未來，智能產品的盈利模式將由硬件收費轉變?yōu)橛布召M加（或）服務收費，通過空氣服務產生多點盈利價值，包括向使用空氣數據的商家收費，空氣模式下載收費，以及其他個性化、差異化功能收費等。這些盈利價值同時沖抵掉用戶一部分家電成本，讓用戶獲得更便宜的家電產品及服務，從而實現共贏。

　　04

　　后記 

　　今年是智能家居一個全新開啟之年，也是新的風口之年。我們看到，實現智能家居的真正落地，需要的是構建智能家居的“場景化”，而真正的持續(xù)發(fā)展，需要的是智能家居的相關服務。誰能在這一波風口中，率先構建智能家居的場景，同時推出相關的應用服務，我想這樣的企業(yè)才能夠更好地抓住這波機遇，實現跨越。

　　最后，非常感謝深圳智慧家庭協會秘會長蔡錦江先生，為我解讀智能家居落地的本質，同時也給我推薦了一本好書——《中國智慧家庭（產業(yè)創(chuàng)新啟示錄）》，從一個智能家居小白快速理解行業(yè)的技術邏輯和真正應用，并且憑借自己的理解寫了這篇文章，也希望能夠得到讀者的批評指正。