開年以來,銅、鐵、鋁等原材料價格居高不下,空調(diào)品牌陸續(xù)下發(fā)了漲價通知,整體漲價幅度在5%-15%。與此同時,在全國多地出現(xiàn)疫情的背景下,零售商利潤卻持續(xù)走低??梢哉f,家裝零售商在“一高一低”的夾縫下苦不堪言。
“一高”:產(chǎn)品、人員、輔材等各種成本不斷上漲,而各類線下商業(yè)活動受到影響,漲價不被消費者接受;
“一低”:線上零售日益提升,多聯(lián)機、單元機等產(chǎn)品價格趨于透明,利潤率持續(xù)走低。
從品牌,到零售商幾乎都要面臨轉(zhuǎn)型問題,實體店客流大幅下降,線下零售面臨高庫存、現(xiàn)金流短缺等壓力,下一步將往何處去?
漲價洶涌,難敵市場新需求
2022年,各類原材料價格持續(xù)升高,絕大多數(shù)主流中央空調(diào)品牌陸續(xù)漲價,甚至一些品牌已是近兩年的第二次或第三次提價,傳導至零售市場,安裝費用以及人工成本亦水漲船高,零售商經(jīng)營成本持續(xù)承壓。與此同時,消費者對于設備漲價幅度的忍耐是有限的,在消費者的審視下,各大品牌的漲價很容易便陷入價格戰(zhàn)的死胡同。
站在短期來看,品牌廠家的產(chǎn)品提價,一定程度上保證了零售商的利潤空間及公司的良性發(fā)展,但是產(chǎn)品價格的具體漲幅上,零售商群體面臨著終端價格落地難的痛點。大部分消費者難以接受漲價,零售商不得不通過讓利來做量,需要承受讓利帶來的自身利潤空間的緊縮。與此同時,90后、00后消費者理念發(fā)生變化,他們已經(jīng)由過去單一的產(chǎn)品購買轉(zhuǎn)向沉浸式場景體驗,往往會在線上查詢相關產(chǎn)品價格后到店體驗精致化、個性化、可視化的使用場景。利潤的透明化,店面的高昂成本,雙重壓迫下,零售商幾乎已無路可退。
面對浪潮洶涌的漲價潮與低利潤壓力,品牌乃至零售商破局的關鍵應回歸到設備升級本身,通過不斷創(chuàng)新的技術提振用戶的消費信心,最大程度地吸引客戶的購買欲望。換句話說,任何時代,商業(yè)的規(guī)律從來沒有變過,即發(fā)現(xiàn)客戶新的需求,并設法滿足他。
如今,即便漲價此起彼伏,以兩聯(lián)供系統(tǒng)(天氟地水、天氟地氟)、三恒系統(tǒng)(恒溫、恒濕、恒氧)、五恒系統(tǒng)(恒溫、恒濕、恒氧、恒潔、恒安靜)等新系統(tǒng)依然是市場追逐的焦點。顯而易見,零售市場從未消失,只不過是產(chǎn)品無法滿足客戶日益增長的需求,相信新的系統(tǒng)、新的解決方案噴薄而出,必將帶領市場走出困境。
智質(zhì)升級,百家爭鳴顯生機
產(chǎn)品漲價是必然趨勢,如何避免消費者的反感,在保持存量的同時,新拓邊界才是重點。想要保持良性地發(fā)展,就必須實現(xiàn)產(chǎn)品升級。當下的中央空調(diào)行業(yè)競爭已經(jīng)從單純的市場為導向快速往以消費需求為導向轉(zhuǎn)變,把握消費需求和趨勢的過程中,產(chǎn)品升級成為了暖通企業(yè)最佳的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型突破口。
多年前,約克便在暖通設備的節(jié)能性、穩(wěn)定性和數(shù)字智慧化上不遺余力地投入研發(fā)和實驗。據(jù)悉,約克ycwe- e系列水地源冷水/熱泵機組是一款設計先進、高效節(jié)能、低碳環(huán)保的產(chǎn)品,可滿足用戶的各種不同需求,廣泛應用于學校、賓館、醫(yī)院、游泳池等不同場合。約克ycwe-e系列水地源冷水/熱泵機組不但采用新一代微電腦控制系統(tǒng),可以輕松連接樓宇自動系統(tǒng),還通過高效的優(yōu)化設計,采用r410a環(huán)保冷媒,大幅提高節(jié)能水平與穩(wěn)定性,可針對復雜多樣的空氣問題及需求,實現(xiàn)不同場景瞬息聯(lián)控,營造舒適宜人的家居空氣環(huán)境,成為眾多暖通設備中,智慧升級與質(zhì)量升級的典范。
同時,丹特衛(wèi)頓也根據(jù)人們生活起居習慣,量身打造的動靜分區(qū)3恒+系統(tǒng)。對于家庭客廳餐廳這樣的活動場合,需要的是一套能快速響應溫度濕度等負荷變化的系統(tǒng);而臥室,書房等安靜場所需要的是無噪音,無吹風感,區(qū)域無溫差的一套系統(tǒng);對于地下室,需要的是常年除濕以及冬季即開即用的采暖系統(tǒng),而丹特衛(wèi)頓可以提供全套設備,以及一套智能控制系統(tǒng)來滿足這些需求,提供健康舒適系統(tǒng)的同時,免除用戶對售后的后顧之憂。
升級的背后邏輯是質(zhì)變與智變,質(zhì)量的優(yōu)劣永遠是消費者的首要考量,而設備的智能化則是物聯(lián)網(wǎng)時代暖通空調(diào)發(fā)展的總方向。以約克、丹特衛(wèi)頓、歐貝多物聯(lián)科技有限公司 、維瓦爾第等品牌為首的眾多廠家,在產(chǎn)品、系統(tǒng)升級上狠下功夫,多款新產(chǎn)品引爆行業(yè),可極大地提升了零售商對市場增長信心。
線上突圍,百花齊放的妙手
疫情的反復,不但讓行業(yè)間的經(jīng)濟溝通、產(chǎn)業(yè)交流陷入停滯,也生生遏制了中國企業(yè)的科技與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,中央空調(diào)行業(yè)作為傳統(tǒng)制造業(yè),轉(zhuǎn)型或許成為了必然的選擇,無論是主動還是被迫,各大暖通品牌紛紛將目光投向了線上營銷,希冀其能夠帶領暖通品牌迎來一次新生。
上海舒適系統(tǒng)展主辦方推出的世環(huán)通營銷平臺,無疑給暖通行業(yè)b2b模式搭建了一個有利的溝通平臺。據(jù)了解,截至2021年底,世環(huán)通營銷通平臺憑借高效便捷、精準安全的優(yōu)勢,廣泛吸引了來自世界各地超過20萬家行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應商入駐。不但獲得了120家行業(yè)協(xié)會的認證,上架了涵蓋600萬件各類產(chǎn)品,還集成了全國近200萬家專業(yè)采購商的數(shù)據(jù),在設備商 渠道商 制造商之間搭建了一座穩(wěn)固的商貿(mào)交流橋梁。
線上營銷的要求是精準與安全,世環(huán)通平臺通過設立會員制,嚴格審批入駐商家,保證采購商數(shù)據(jù)的準確與安全,以最大程度規(guī)避會員在線上營銷上的轉(zhuǎn)型成本,不斷放大和延續(xù)營銷內(nèi)容的效能,并提供多種模式整合營銷渠道和用戶群體,實現(xiàn)會員的有利有益的營銷策略與業(yè)績增長。
窮則思變,祖宗之法不可變的想法在當下并不可取。面對困境,暖通從業(yè)者要做的不僅是嚴陣以待,更需持有的態(tài)度應是邁步向前、擁抱未來。雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,對于百折不撓的企業(yè)來說,挑戰(zhàn)背后,往往都藏著機遇。