用戶需求正在發(fā)生著新變化，新需求和新變化衍生出新的目標(biāo)客群。

第一類新客群的主力，是70年末80年初的客群，也可以稱之為重裝客群。

重裝客群具有年代性，這與居住房屋的時(shí)間有關(guān)，尤其是居住五年以上的人群，而這部分人群的最高比例段恰好集中在70年末到80年初生人。

值得注意的是，重裝中的局改單元。

疫情常態(tài)化使居家辦公成為常態(tài)化，這也是后疫情時(shí)代帶來的最顯著的變化。于是，在局改中對有獨(dú)立辦公空間或者書房的訴求突出起來。

新客群的第二類群體，是租房一族。

在5億的人戶分離中，絕大部分的流動(dòng)人口需要租住房屋。

第三個(gè)群體，聽起來比較意外，但卻在實(shí)際發(fā)生著，即寵物和寵物主人。

在過去的市場調(diào)研中，本刊記者形成了一篇專門探討寵物經(jīng)濟(jì)的輕型報(bào)告，文章中明確提到因?yàn)閷櫸锝?jīng)濟(jì)形成的非常龐大的商機(jī)給家電廠商帶來的銷售機(jī)會(huì)。本文專門從客群這角度，對寵物人群進(jìn)行聚焦。

第四，是活躍老人客群。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國60歲以上的老齡人口接近3億人，而且伴隨退休潮的到來這一客群的范圍將進(jìn)一步加大，人數(shù)將進(jìn)一步增多。

現(xiàn)在我國人口年齡超過90、95周歲的人群在急速增加，按照60歲退休意味著還有30多年的生活要過，這部分白發(fā)一族對生活的品質(zhì)的重新追求，也將帶來新的增量機(jī)會(huì)。

除了新客群，新空間和新訴求的落地，需要新產(chǎn)品來滿足。新產(chǎn)品的訴求，無疑成為新增市場的原始驅(qū)動(dòng)。